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2017年3月13-14日天津立绅酒楼成功导入中成伟业优质服务一阶段2016年3月13-14日中成伟业教育集团为天津立绅酒楼成功导入优质服务一阶段,学员们积极互动学习热情高涨,取得了良好的培训效果。 本次优质服务一阶段培训,以团队PK、角色扮演、情景模拟等的多种教学形式展开,模拟了酒店运营过程中出现的各类服务问题,理论联系实际,灵活运用。针对不同的客户需求给客户提供超出客户预期的服务,让客户感动、并收获惊喜。 中成伟业优质服务课题组的马老师充分调动了学员的积极性,并结合了酒店自身的特点,指导学员开动脑筋,运用学到了优质服务一阶段课程中的理论联系立绅酒楼的实际情况,制作出符合立绅实际情况的“亮点服务”,同时针对各种宴会准备了“感动服务”,给客户提供最贴心、最暖心的服务,用服务创造利润。 立绅酒楼董事长宋先生给予本次课程高度评价,感谢中成伟业给立绅带来的优秀课程,并期待与中成伟业的继续合作,共同发展。 中成伟业教育集团将一如既往,秉承“产业报国,教育兴起,百强餐饮,助您卓越”的使命,为中国餐饮酒店更加辉煌努力。 中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构,我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖! 学习咨询热线:185 0102 8688 微信号canyin7788 多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志: 2017年《中国好餐饮》380元6本!含60分钟光碟一碟。
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