2017年3月20-21清江国际酒店导入中成伟业优质服务一阶段

 菜品是生命，服务是寿命！这已然已经成为了现代餐饮必须改变和遵守的。随着人们消费水平的提高，人们对服务的要求越来越高，这也给餐饮企业提出了一个新难题！2017年3月20-21日宜都清江国际酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段。此次课程得到了董事长曹总和总经理李总的高度重视。

20日早上，清江国际的家人们早早来到课程现场，一起学习为期两天的优质服务课程。吴老师幽默风趣的授课风格很快得到了清江国际家人们的高度认可，对于吴老师讲解的四口服务和感动服务都积极地参与到课程中。吴老师晚上布置的关于创意摆台和感动服务里面主题宴会策划的作业也都是在下班时间加班完成，为了追求完美，大家都是忙到晚上十二点多甚至更晚。虽然时间紧张，但是成品的质量也是值得称赞的。

21日，清江国际的第二天培训正式开始，在课程开始之前吴老师检查各队的到岗数，并让各组开始展示才艺。随后开始讲解优质服务管理人员该开展的重要日子、内部优质服务以及超值服务三大板块，在学习中，吴老师以提问的形式展开，无论回答的是否正确，只要你敢于回答那就是最好的，老师都会给予相应的加分。在吴老师的鼓励下家人们积极回答老师的问题，相信通过这两天的培训之后，清江国际的明天一定走得更好！下午，pk开始进行 ，4个团队代表上台用心的去讲解本团队的作品，展示感动服务策划以及摆台文化，为最后的冠军冲刺。

    比赛只是形式，尽全力把优质服务落地实行才是目的。所以说培训结束才是真正的开始，中成伟业酒店管理教育集团始终坚持“我们不用语言教学，我们用心灵撞击心灵”的教学理念，为餐饮企业提供更加优质，实用的服务。

中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！