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2017年3月29-30日宾凯大酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段

2017年3月29-30日宾凯大酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段.中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构,我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖!2017年3月29-30日宾凯大酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段     2017年3月29日—3月30湖北十堰宾悦、凯悦大酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段,本次内训由中成伟业优质服务课题组张老师主讲,为了培训效果最大化,在课程开始之前,张老师跟企业管理层和高层做了详细的沟通和具体的实施安排,本次培训非常成功,得到了客户的高度认可。

张老师用简单的实战案例展示给大家什么是服务、服务如何去做、优秀案例如何落实到我们企业当中去。张老师在四口:迎口、送口、洗手间口、收银口详细讲解了如何做好服务;通过边看视频边讲解的方式,一步步把优秀企业的感动案例分解出来。拆开了,揉碎了教给大家,同时做好了分队练习感动服务的准备。

30日下午终于迎来了最后的PK环节!4支团队经过一天一夜的练习,都已做好了PK的准备。

升学宴、乔迁宴、80大寿宴、满月宴,4种模拟宴会感动服务带给我们不同的风格却又有一样的感动。

    PK的效果超出企业经理们预期,并表示一定要把优质服务一阶段落地到企业中,生根发芽,同时期待优质服务二阶段的导入!


 

中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构,我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖!



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