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2017年4月29-30日闫记餐饮导入中成伟业优质服务体系一阶段2017年4月29-30日，中成伟业金牌讲师张老师成功为闫记餐饮导入优质服务体系一阶段，此次培训得到了王总的高度重视和认可。 课程开始张老师分享到优质服务的意义是：没有给顾客留下深刻印象的服务就是0服务，服务老客户，开发新客户，让我们的头回客变成回头客，成为企业的忠实客户。张老师给大家带来了迎口、送口、收银口以及用餐时段的用心服务和感动服务。同时针对不同场景的布置让学员们做模拟策划，现场学员踊跃参与并策划。 学习不复习等于没学习，经过一天的学习加不断的复习，大家最终把所学知识转变成了实操，学员们也是积极的完成落地作业，并且现场分享了落地标准。 最后的pk环节，针对不同场景3个小组制定了不同的主题感动策划，学员们充分发挥了自己的才能，将两天的学习知识积极的投入到pk中，两天的优质服务培训结束了，老师给大家做了落地分享会，也预示着我们企业的服务即将升级。 优质服务体系的导入很大程度上提高了员工的积极性，在团队协作上也起到了至关重要的作用！最后优质服务一阶段内训取得圆满成功。中成伟业致力于为餐饮酒店行业培养一流领袖！ 学习咨询热线:185 0102 8688 微信号canyin7788 更多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志： 2017年《中国好餐饮》380元6本！含60分钟光碟一碟。
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