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2015年4月2-3日合肥老谢龙虾成功导入“优质服务体系一阶段”培训时间：2015-04-10
4月2-3日，中成伟业讲师谢老师成功为合肥老谢龙虾导入优质服务体系一阶段， 通过2天的学习，老谢龙虾的家人不仅学到了优质服务的专业知识，更是制定出了适合自己企业的优质服务体系，并保证一个月实施落地。 4月2日凌晨4点，当大家还在熟睡时，老谢龙虾的家人已经集合完毕，等待谢老师的精彩授课！课程开始前，谢老师把80多名学员分成4个小组，通过PK的方式，提升员工学习积极性，也激发了员工学习的欲望。本次优质服务体系导入通过4个阶段进行，通过每个阶段，使员工了解各阶段的服务亮点，打造餐饮标准服务，微笑服务、细节服务、超值服务。同时，谢老师针让各组分组演练，针对一些可能发生的情况制定针对性的服务方案，现场模拟演练。 3日下午，短短2天的课程结束了，每个队针对学习进行感动服务主题的现场演练PK，每位员工都表现的非常出色 培训结束后，谢老师为老谢龙虾布置优质服务落地作业，并强调每天汇报落地进度！获得了董事长的一致好评！ 中成伟业酒店管理教育集团始终坚持“我们不用语言教学，我们用心灵撞击心灵”的教学理念，为餐饮企业提供更加优质，实用的服务。 中成伟业www.chinazcwy.com 中国好餐饮www.hcychina.cn |
