2015年12月7-8日盐城川玉楼火锅成功导入优质服务一阶段

12月7-8日中成伟业金牌讲师牟老师为盐城川玉楼火锅成功导入优质服务一阶段。 通过2天的培训,牟老师打破了企业原有零散的服务模式,为川玉楼火锅建立了优质服务一阶段的模式,也从观念上让大家对优质服务有了一个全新的认识。 7日上午7:00,牟老师带领大家开启学习之旅,我们学习的四口服务即(迎口、送口、洗手间口、收银口),带领我们的家人现场模拟演练。川玉楼火锅的家人们积极性很高,在课程期间大家特别有创造力,特别活跃…课堂氛围尤为好! 8日下午,经过2天紧张有序的训练,川玉楼全体员工迎来了优质服务一阶段的结业大PK。三个团队积极展示这2天的学习成绩,时不时赢得大家和评委的掌声,最后在颁奖的欢乐中本次优质服务告一段落。针对这次优质服务的培训,董事长非常满意,并期待能够进行优质服务二阶段的导入 |
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