2016年4月27-28日天峰国际酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段酒店培训体系

     2016年4月27-28日陕西省榆林天峰国际酒店成功导入优质服务一阶段。作为一家专为餐饮酒店培训一流领袖的中成伟业管理教育集团，相信在今后的不断提升发展中定会为餐饮酒店界培养出更多的餐饮领袖！

     4月27日，中成伟业管理教育集团优质服务课题组讲师吴老师为天峰国际大酒店导入优质服务一阶段的内训。天峰国际的家人一早便来到了培训会场，对于吴老师的授课方式，家人们也是非常的喜欢，得到了企业领导的一致好评。

    吴老师通过对四口服务和八个一性服务的讲解，将顾客消费的四种类型分析的非常的生动，现场的气氛瞬间得到提升。同时围绕着一情二用心的主题，对内和对外都形成优质服务，从而赢得员工和顾客的好感，达到提升企业营业额的目的。

    4月28日，在吴老师幽默的开场下，天峰的家人们表现的更加的积极主动，在课堂上也是踊跃的回答问题和参与到课堂的活动中。今天主要是围绕优质服务中的超值服务及内部的优质服务而展开课程的讲解，并进行现场演练和模拟，天峰的家人们也是非常认真的投入到此次课程的学习中。针对老师涉及到的七个宴会的主题涉及也是积极的完成吴老师布置的作业，真正的做到将学习到的真正运用到现实工作中，相信在不久的将来，天峰国际大酒店的将来也会发展的越来越好！

    通过两天的学习，天峰的家人们对学习及企业发展有了更深层意上的理解，相信在今后的工作中也会学以致用，将其更好的运用到企业中，从而达到企业的长久发展。

中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！