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2016年6月13-14日百姓渔村餐饮成功导入中成伟业“优质服务体系一阶段”酒店培训体系2016年6月13-14日太原百姓渔村餐饮有限公司成功导入中成伟业“优质服务体系一阶段”酒店培训体系。通过此次培训，百姓渔村服务总监刘总给予高度评价。 12日下午，中成伟业优质服务课题组吴老师来到百姓渔村建设路店，首先跟百姓渔村6家门店高管沟通接下来2天的培训内容和注意事项。大家都期待着企业注入新的知识和体系。优秀的企业始终在学习，百姓渔村精神一直在传递。 13日早上7点，百姓渔村200余位家人便早早来到会场。吴老师首先通过服务体系四个阶段为大家梳理整个流程，为大家明确学习方向。第一阶段四口亮化，通过迎口、送口、卫生间口、收银口四个环节提升企业服务。然后又带给大家感动服务策划技巧和流程，百姓渔村的家人们现学现用，在课程现场就进行感动服务策划，结婚5周年、朋友聚会、宝宝宴、寿宴等等。百姓渔村的家人们都太棒了，太多的感动和感触。 14日吴老师又详细讲解了超值服务内容和内部优质服务体系构建。近30种顾客处理方式现场学习演练，满足顾客需求在顾客开口之前。品质餐饮尽在百姓渔村，为您提供不一样的优质服务。 太原百姓渔村餐饮有限公司先后导入中成伟业风暴例会、4D现场安全管理体系、绩效体系、优质服务体系等。志在打造太原标杆企业，打造让百姓用餐放心、让员工舒心的工作舒心的餐饮企业。
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