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2016年6月20-21日家门口餐饮成功导入中成伟业优质服务一阶段酒店培训体系6月20-21日，中成伟业优质服务课题组邓老师为家门口餐饮企业导入优质服务一阶段内训，培训得到了企业的高度认可。 第一天，邓老师首先给家人们分享了学习的重要性和学习能给大家带来的收益。接着邓老师给大家讲解了“什么是优质服务”?优质服务分成两个板块，第一板块是对客的优质服务，主要围绕着四口一阶段及八个一服务，超值服务，感动服务等；第二板块是对内的优质服务，即企业对员工的服务。邓老师采用案例分析加上现场模拟的方式教学，让学员们通俗易懂，得到了学员们的一致好评。 第二天是学习PK，每个队都不甘示弱，纷纷亮出法宝，把一幕幕的感动服务场景搬上了舞台，现场掌声欢呼声不断。PK结束后，邓老师现场让家门口的家人们给企业的大家长张总签署一份优质服务落地承诺书，老师既然给了落地的方法和工具，家人们不落地也是不能给企业和自己带来效益的，培训的结束是落地的开始。让优质服务在南京家门口餐饮生根发芽。 中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！ 更多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志：
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