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2017年4月13-14日毛家饭店导入中成伟业优质服务一阶段毛家饭店的家人们激情澎湃，13号早晨早早来到会场接受优质服务的学习！ 吴老师从什么是优质服务，怎么做服务进行讲解，讲述服务的重要性，并从服务的四个类型进行分解，迎口，送口，洗手间口和收银口在不同的岗位不同的客户类型提供不同的针对性服务，用服务打动客户，用服务代替营销！ 毛家饭店的家人们积极参与进来，积极回答问题，认真完成老师布置作业！ 第二天吴老师把昨天的内容进行复习并讲解内部优质服务，只有内部服务做的好，员工流失率才会降低，并且员工才能听话，工作才能好管理！ 晚上大家把创意摆台和感动策划进行展示，每个团队真诚演绎了感动环节，当我们用服务感动客户之后，客户一定也会带给企业不一样的收获，通过两天的学习每位家人收获很多！ 学习的目的是要落地到企业进行使用创造利润，最后吴老师把优质服务落地进行讲解并责任到人！把优质服务落地实行才是目的，培训结束才是真正的开始！ 中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流领袖！ 学习咨询热线:185 0102 8688 微信号canyin7788 更多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志： 2017年《中国好餐饮》380元6本！含60分钟光碟一碟。
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