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2019年11月16-17日中成伟业成功为重庆潼南龙马大酒店导入优质服务二阶段
2019年11月16-17日号重庆龙马大酒店迎来了中成伟业优质服务二阶段的课程培训，此次课程的主题是对内优质服务体系的建立与优质服务体系的建立。 11月15号中成伟业优质服务课题臧老师提前来到了企业，首先和企业高管进行了沟通，了解优质服务一阶段工作的落地情况，随后对第二天课程的培训内容和学习的重点部分和大家进行了沟通，并将优质服务一阶段和二阶段之间的关联性进行了讲解。11月16号上午的课程臧老师从内部优质服务开始讲解，从新员工的服务到老员工如何服务系统的进行了分享，具体的流程与方法，让管理层明白了服务员工的重要性。有了满意的员工才能有满意的客户，人才是企业第一核心竟争力，感动的员工带来感动的客户。臧老师带着大家现场模拟演练，现场做出了落地方案。11月17号臧老师讲解了培训制度，激励模式，荣誉激励的建立，各管理层也明确了管理的方向和方法，根据方案，做出了适合各门店的方案，也做出了落地承诺。 希望龙马大酒店通过学习可以越来越好，中成伟业的优质服务体系也助力企业更规范发展 中国好餐饮》杂志： 一套6本，价格380元/每套，全国包邮！ 为提供给客户更丰富的内容，《中国好餐饮》杂志每期附赠一张“餐饮大讲堂”约60分钟的光盘，全年6期， 学习咨询热线：15506231427 王老师
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