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长治乐园酒店成功导入中成伟业“优质服务体系一阶段”酒店培训体系长治乐园酒店成功导入中成伟业“优质服务体系一阶段”酒店培训体系 2016年3月6-7号中成伟业酒店管理教育集团金牌讲师马老师为长治乐园酒家导入“优质服务体系一阶段”培训，本次培训人数70人，培训受到高管层和董事长的高度认可。 3月5号晚上高管碰头会，马老师针对企业目前的服务情况进行了解，以便更好地安排接下来的课程。6号的课程一开始团队积极互动，马老师闪亮登场。马老师首先讲解了服务的重要性，学员学习意识很强，接着和大家分享”一情二用心，创意摆台，四口一阶段”并留出时间相场模拟，学员积极创新、互动演练，现学现用。 7日马老师为大家讲解了感动服务策划，朋友宴，寿宴，宝宝宴，商务宴的策划，并分成四个小组进行pk，马老师讲到做餐饮细节很重要，做出特色，做出亮点，接着又以生动的案例讲解针对不同的客人如何提供超出客人期望值的服务，现场互动很激烈。最后的感动服务pk环节,每个团队的家人精心策划,完美展现，PK现场掌声不断，相信通过乐园家人的坚持与努力，优质服务体系一定可以在企业落地，并给企业带来效益。 董事长说到，这些年看到跟中成伟业合作的许多同行都在不断的发展与强大，所以一定要学习，学习让我们强大，未来将安排更多的优秀家人出去学习，我们将于中成伟业长期合作，共同发展。 中成伟业志在为中国餐饮酒店业培养一流领袖，我们一直在向着这个目标而努力奋斗着，加油！ 更多餐饮资讯、厨政管理精彩欢迎订阅《中国好餐饮》杂志： 《中国好餐饮》杂志是为全国餐饮酒店业搭建学习交流平台的专业双月刊杂志。 内容包括：餐饮资讯、经营管理、营销策划、团队建设、厨政管理等。 5、适合酒店餐饮企业董事长、总经理、前厅经理以及厨师长等餐企高管订阅。 杂志售价：全年6期，300元/套。 订阅电话,微信：185 0102 8688 微信号：canyin7788  中成伟业www.chinazcwy.com 中国好餐饮www.hcychina.cn |
