2017年12月11-12日相里府餐饮成功导入中成伟业优质服务一阶段.12月11-12日,中成伟业讲师张老师为相里府餐饮导入中成伟业优质服务一阶段培训体系,俗话说:“菜品是生命,服务是寿命!”11日早上相里府餐饮家人们准时来到会场,迎接我们两天优质服务内训。 张老师通过服务现场,分享什么能成为餐饮酒店的核心竞争力?菜品、环境还是服务?什么是优质服务?优质服务发展的四个阶段:1、规范化服务2、超值服务3、微笑服务4、感动服务以及迎口、送口、收银口、洗手间口的话术和注意点进行详细分解和现场模拟演练。下午课程开始,张老师首先带领