2018年11月12-13日宾宴餐饮成功导入中成伟业优质服务一阶段体系 11月12日，第一天上午宾宴餐饮的家人们早早来到会场，迎来优质服务一阶段内训学习。中成伟业金牌讲师马老师首先讲解了培训的目的以及服务在工作中的重要性开始了今天的学习，相信圆通餐饮的家人们接下来两天后对服务有一个新的概念和新的方法。同时学习了服务理念：没有给客户留下深刻印象的服务是“0服务。 课程中马老师给大家讲解了超值服务的3个三：三次甜蜜的体验；餐前、餐中、餐位服务；让客户满意，惊喜，感动；发现顾客需求的方式：查、看、听、问、闻；优质服务的感

2018年11月11日-11月13日广西贺州毛家饭店成功导入中成伟业王牌军师团队打造体系 11月10日车老师到达企业与各位高管一起开定向会，未来三天的注意事项和企业内训目的与各位高管分享，11日一大早学员们准时到达现场，身穿统一军装，英姿飒爽，等待课程的开始，上午车老师主要分享王牌军师的目的和文化，授课风格幽默，轻松易懂，通过一上午的分队以及前期引导，慢慢氛围被带动 下午的时候检查上午的作业，通过一个小小的点就可以让学员自己主动反思工作上的一些问题，晚上感恩夜大家感受颇深，回忆走过的时光，内心无数感概，珍惜当下，做好

018年11月11-12日宜昌张师傅烧烤成功导入中成伟业优质服务一阶段体系 2018年11月11-12日，中成伟业谭玉震老师为宜昌张师傅烧烤导入优质服务一阶段体系。 11月10日下午，谭玉震老师乘车赶到了宜昌张师傅烧烤，为保证优质服务一阶段培训的针对性，谭玉震老师在赶到宜昌后，对企业的两家烧烤门店进行实地拜访，并和企业的经理进行了现场沟通，对企业的实际服务情况有了全面的了解，晚上在定向会议中和企业总经理、门店经理对第二天的培训工作进行了沟通。因为张师傅烧烤正常营业时间为下午4:00——凌晨3:00，员工下班后一般在凌晨6：00左右才

2018年11月13日桂林勾味王餐饮三标财务与百元配比体系入店辅导 中成伟业顾问辅导部蒋老师和俞老师为桂林勾味王餐饮三标财务与百元配比体系入店辅导，此次培训得到了黄总和各管理层高度的认可度。 12号晚上到达企业后蒋老师首先了解企业现在财务和绩效实施的过程中包括厨房、仓库、前厅各岗位出现的问题，随后召开高管层会议。 13号上午8:30勾味王餐饮家人就齐聚会议厅等待着蒋老师的授课，蒋老师首先从最基础的财务公式及财务知识入手，让大家了解和知道财务体系的好处，随后为大家讲解何为三标财务，大家积极踊跃的记录拍照不错过每个环节

2018年11月12-13日杜氏老北京铜锅涮成功导入中成伟业风暴例会与团队PK模式体系 2018年11月12-13日杜氏老北京铜锅涮成功导入中成伟业风暴例会与团队PK模式体系。此次培训受到企业杜总、鲁总、吴总的高度认可。由于杜氏企业也处于发展期，此次风暴例会内训也是杜氏企业走向正规化管理的第一步。杜总表示：通过和中成伟业合作，更加有信心把企业做强做大，让杜氏企业走出内蒙古，走向全国。 2018年11月11日，中成伟业廖老师、唐老师、史老师来到薛家湾老北京铜锅涮，首先和管理层了解企业的经营现状的存在的问题。然后又开了此次内训的定向会

2018年11月11-12日内蒙古乌海宇豪酒店成功导入中成伟业风暴例会与团队PK模式内训 早上7:00宇豪酒店的家人迎来了中成伟业风暴例会培训，宇豪酒店的家人一直在学习的路上，一上课就感受到了企业团队的激情和热情，郭老师首先通过学习的重要性，学习能为企业和个人带来哪些收获和价值为什么要做风暴例会为大家展开互动式培训，通过团队和团伙的区别分享进行了报数游戏，通过报数游戏把团队平均分成4个队，然后通过竞选，选出每位队长，没想到在队长竞选的时候，全体员工都上来愿意竞选队长，场面非常震撼和轰动，队长竞选完毕以后进行了队长宣

2018年11月11-12日金帝金都酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段内训 11月11-12日中成伟业优质服务课题组刘老师为金帝金都酒店成功导入“中成伟业优质服务内训体系”，两天的培训得到了企业领导和员工的一致好评。 学习型的企业才能更好的发展，没有经过培训的员工是企业最大的成本，金帝金都酒店通过不断的学习打造企业的核心竞争力，11月4日中成伟业优质服务内训课题组刘老师到达企业，组织管理层召开培训前期动员会，统一思想传达会议流程和内容，5号早上课程开始刘老师讲解学习的重要性，讲解优质服务能给个人和企业带来什么，优质服务

2018年11月9-10日青海·海峰国际大饭店成功导入中成伟业宴会营销策划体系 11月9日，中成伟业张老师为海峰国际大饭店导入中成伟业宴会营销策划体系内训，本次内训受到了企业总经理沈总跟吴总的高度重视，为确保内训效果，张老师到达企业后第一时间跟所有高管召开了启动大会，通过启动大会了解企业的具体情况，然后针对企业的现状制定内训计划和方案。 课程刚开始，张老师首先讲到决定宴会成功的两大因素：内部因素跟外部因素。内部因素，除了要有好的产品，强大的团队，更重要的是强大自己的内心；外部因素，是宴会市场跟竞争对手。要想提高

2018年11月9-10日长春佳兰雅序餐厅成功导入“优质服务体系一阶段” 2018年11月9-10日中成伟业酒店管理教育集团优质服务课题组牟老师走入长春佳兰雅序餐厅，导入优质服务体系一阶段，受到公司董事长马总重视，全程陪同。 考虑三个门店距离远，我们凌晨4点就开始培训了，牟老师问员工：大家为什么要出来工作，很多人都是要赚钱，牟老师从官道和钱道两个角度分享餐厅服务人员如何通过优质服务赚钱。风趣幽默的引导学员学习优质服务，现场学员的学习状态高涨，现场氛围热烈。如何做到优质服务呢？我们从四大服务即微笑服务、规范服务、感动服务

2018年11月8日山东良友喜事会三标财务与百元配比体系和5+1薪酬绩效考核入店辅导 中成伟业顾问辅导部蒋老师和宋老师为山东良友喜事会三标财务与百元配比体系和5+1薪酬绩效考核入店辅导，此次培训得到了郭总和各管理层高度的认可度。 7号晚上到达企业后蒋老师首先了解企业现在财务和绩效实施的过程中包括厨房、仓库、前厅各岗位出现的问题，随后召开高管层会议。 8号上午8:30良友喜事会家人就齐聚会议厅等待着蒋老师的授课，蒋老师首先从最基础的财务公式及财务知识入手，让大家了解和知道财务体系的好处，随后为大家讲解何为三标财

2018年11月12日到14日德州齐河大厦导入中成伟业《王牌军师特训营》 2018年11月12日-14日中成伟业酒店管理教育有限公司黄埔课题组董老师为德州齐河大厦成功导入为期三天两夜的王牌军师特训营！企业对此次的培训非常重视，提前积极组织，做好准备工作！ 11月12日早上，齐河大厦家人已抵达会场，积极做好准备，接受新的知识与理念！课程开始前胡总为本次培训做精彩致辞：一是说明企业对本次培训的重视度，二是给予家人鼓励支持，希望各位家人能够勇敢面对自己，突破自我，期待大家的精彩变现。本次学习采用是PK的模式进行学习，将队伍按照人数

2018年11月5-6日唐山金盛大酒店导入中成伟业优质服务二阶段体系 2018年11月5-6日，中成伟业谭玉震老师为唐山金盛大酒店导入优务服务二阶段体系。 11月4日谭玉震老师在到达唐山金盛大酒店后，在晚上9点和酒店管理层召开了培训定向会议，在会议开始后谭玉震老师首先让企业四家门店的前厅厨房管理人员对自己的从业经历和在企业的工作时间、从事管理的时间进行的介绍，以了解团队的整体构成及稳定情况，同时对企业前期一阶段落地情况进行了了解，并对大家前期做的优质服务一阶段总结准备工作进行了确认。最后，谭玉震对第二天的课程进行的概述

2018年11月9-10日湖南食不可挡餐饮成功导入中成伟业优质服务一阶段体系 11月9-10日，中成伟业优质服务课题组王老师为湖南食不可挡餐饮导入优质服务体系一阶段内训，培训得到了企业的高度认可。 课程一开始，王老师通过互动提问的方式使学员快速进入学习状态，一起探讨，分析现阶段餐饮服务现状，告知大家服务的重要性，如今菜品和环境不再是企业核心竞争力，用心用情的服务才是。 王老师讲到，优质服务的目的就是为了开发新客户，留住老客户，留住客户就是留住企业利润。 没有给顾客留下深刻印象的服务就是“0”服务，没有与客户产生互动的

2018年11 月8日内蒙古呼和浩特金鼎翔餐饮导入中成伟业风暴例会内训 11月8号内蒙古金鼎翔餐饮迎来了企业第一次风暴例会内训，金鼎翔的企业文化让学员们个个都意气风发，精神饱满，带着激情的金鼎翔家人们在海老师的带领下开始了一天的课程！ 如果每天早上的例会只是例行走个流程，那么企业就是在做无用功，无思想无内容员工和行尸走肉一般，这样的例会坚决拒绝。海老师在8日上午将172人的大团体，打乱分为5组，每一组毛遂自荐队长。整个环节很简单但是过程却很考验员工，队长没有选择管理层的人担当，风暴例会就是要给员工更多的机会去做平

2018年11月8日-10日南京臻尚餐饮成功导入中成伟业《王牌军师特训营》2018年11月8日-10日中成伟业酒店管理教育有限公司黄埔课题组胡老师为南京臻尚餐饮成功导入为期三天两夜的王牌军师特训营！企业对此次的培训非常重视，提前积极组织，做好准备工作！11月8日，臻尚餐饮全体家人已抵达会场，积极做好准备，接受新的知识与理念！课程开始前张总为本次培训做精彩致辞：一是说明企业对本次培训的重视度，二是为大家加油打气，希望各位家人能够突破自己，期待家人们的精彩表现。本次学习采用是PK的模式进行学习，将队伍按照人数分好后，胡老师主

2018年11月8-9日内蒙古五原盛世宴会成功导入中成伟业优质服务一阶段内训2018年11月8日，内蒙古五原盛世宴会迎来了企业优质服务内训，早上盛世的家人早早的来到会场迎接培训，7:00培训准时开始，首先闫老师为本次课程定下课堂纪律以及PK规则，然后通过互动拉开培训序幕，什么是优质服务？如何在用工压力大，新老员工技能不等的情况下提升企业的服务？闫老师又通过服务的发展史为大家展开分享，服务分为两个层次，每个岗位向所有人展示积极，热情的服务态度，第一印象层面，有标准有规范可执行可量化的，第二心里层面，时不时的惊喜，想不到

2018年11月8-9日宜昌远安国际大酒店成功导入中成伟业优质服务一阶段2018年11月7号，中成伟业优质服务课题组孙老师来到宜昌远安国际大酒店，针对8-9号的优质服务课程做好前期准备与沟通。7号晚上，孙老师和所有高管团队一起开了会前沟通会，梳理了企业的服务流程。针对于星级酒店的培训结合企业情况做出了适当的调整。8号一早，大家迎着寒风早早的就来到了课程现场，远安国际酒店的家人们热情的学习状态点燃了初冬时节。学习是快乐的，学习是成长的，相信大家一定会有很好的收获。孙老师首先分享到好的服务就是用心和用情的服务，就是用爱的

2018年11月8-9日南充曹记轩餐饮成功导入中成伟业“餐前风暴例会与PK模式”11月7日晚上，中成伟业酒店管理有限公司讲师汤老师为南充曹记轩餐饮门店，先给所有管理召开了定向会，确定明后两天培训的注意事项。11月8日早上7：00，风暴例会正式拉开了帷幕。本次风暴例会培训，汤老师为企业导入团队PK文化，用这种模式让大家积极踊跃的投入进去。将队伍按照人数分好后，就开始了我们竞选队长、选队名、口号、队歌，至此两天一夜的培训团队PK 正式开始。汤老师分享到，人要学会总结和反思，一个人光失败是没用的，还要有反思和总结，才能让成功生

2018年11月8-9日阜阳一方伟业成功导入中成伟业优质服务体系二阶段2018年11月8-9日中成伟业优质服务课题组谢老师为阜阳一方伟业导入“优质服务体系二阶段”，之前已经导入了一阶段的培训，二阶段主要是导入机制内容，让一阶段的内容更好落地，此次培训得到了管理层的高度重视和认可。阜阳一方伟业是当地的餐饮老牌企业，已经有很多年的历史，不断的学习使企业在行业中迅速发展，8日早上，课程正式开始，谢老师以个人案例与一方伟业的家人进行分享学习的重要性，也讲解本次学习的目的，所做的一切都是为了爱，一切都是为了钱，一方伟业家人们

2018年11月8-9日 巢湖喜庆楼成功导入中成伟业优质服务二阶段2018年11月8-9日 巢湖喜庆楼酒店迎来中成伟业优质服务课题组谭老师走入企业，为其导入优质服务二阶段。8日早晨，喜庆楼酒店的家人们带着对学习的渴望与热情，风雨无阻，顶着寒风来到培训会场。外面虽然寒冷，但是喜庆楼家人们热情满满。主持人开场以后通过一首激情的舞蹈开始了第一天的课程学习。谭老师先进行自我介绍，接着针对优质服务一阶段落地作业，调研了在场的管理层落地结果。然后四家门店依次做了优质服务一阶段的落地汇报。针对落地汇报谭老师进行了剖析与指导。管理层