2017年11月29-30日中成伟业优质服务课题组牟老师为苏州陆渡宾馆导入“优质服务体系二阶段”，之前已经导入了一阶段的培训，二阶段主要是导入机制内容，让一阶段的内容更好落地，此次培训得到了管理层的高度重视和认可。早上8:00课程正式开始，牟老师首先回顾优质服务一阶段重要内容，然后在讲解优质服务二阶段内容。优质服务二阶段主要有四大板块：内部优质服务、培训机制、激励机制、荣誉机制、检查机制！牟老师通过“只有感动的员工，才有满意的顾客”引出内部优质服务的重要性，并且围绕企业内部“相亲相爱表”“新员工内部优质服务体系

2017年11月27-28日中成伟业风暴例会课题组赵老师，为徐州御福蓉酒店成功导入中成伟业“餐前风暴例会与PK模式”。27日早上天还没有亮，御福蓉酒店的家人早早来到会场，第一次培训，员工们还是有一些腼腆，赵老师用一个小游戏的方式，瞬间让整个场热了起来。御福蓉酒店的蔡总上台致词，用中成伟业的理念开场：贫者因学习而富，富者因学习而强，学习是最大的投资，是强大自己的筹码！而没有经过培训的员工使企业最大的成本！中午的工作结束，御福蓉优秀的家人们依然精神饱满来到会场，丝毫都看不出中午忙碌带来的疲惫，队长带领团队进行训练，

11月26-28日，中成伟业酒店管理有限公司金牌讲师李老师，成功为北京麦家小馆企业导入三天两夜的王牌军师体系，获得企业的李总和卢总的高度认可！11月26日早上6:30，麦家小馆的家人们早早来到培训现场集合，中成伟业王牌军师李老师沉稳开场，李老师首先给大家分享黄埔精神以及黄埔文化！通过黄埔文化的分享，越来越多的家人形成了共鸣！也帮助更多的家人认识到学习的重要性，团队的重要性！麦家小馆的家人都很快进入到学习状态中来。通过群龙取水，动力圈，万里长城，星光大道····项目挑战，学员们分享到了很多的收获，在每一个环节每一

2017年11月27-28日中成伟业优质服务课题组邓老师为东兴酒店导入“优质服务体系”，参加本次培训的是东兴酒店的100位家人，此次培训得到了管理层的高度重视和认可。第一天邓老师以互动的形式展开了本次学习，分享到“没有给顾客留下深刻印象的服务都是0服务”，服务老客户，开发新客户，让我们的头回客变成回头客，成为企业的忠实客户。邓老师给大家带来了迎口、送口、洗手间口、收银口以及用餐时段的用心服务和感动服务。同时针对不同场景的布置让学员们做模拟策划，现场学员踊跃参与并策划。第二天的学习在家人们多才多艺展示中拉开帷幕！

2017年11月27-29日东莞湘遇洞庭成功导入“王牌军师”内训，这是湘遇洞庭继风暴例会、4D现场安全管理之后，再一次引入中成伟业内训，王牌军师内训，是培养企业员工责任心、感恩心、执行力的高效培训课题，本次有幸请到中成伟业黄埔课题组金牌讲师魏老师，参加本次学习的有150多位家人。27号一大早，很显然所有家人在面对培训上的态度是非常积极的，6：30开始集合上课，所有学员都及时赶到，近期东莞的天气是比较冷的，但是家人们依旧穿着文化衫，以饱满的热情来迎接本次的内训。学习，是需要搞清楚学习原理的，为什么而学，怎么学就显得非常

2017年11月13日，中成伟业风暴例会课题组朱老师走进乌鲁木齐牛太爷餐饮，为企业导入为期两天的风暴例会与团队PK模式，本次培训企业及董事长高度重视，全程陪同参加，最终取得圆满成功，企业团队状态发生很大改变。11月13日早上9点（相当于内地时间7:00），牛太爷餐饮两家店总计100余人集结在宴会大厅，满怀期待迎接老师的授课，董事长邓总简单致辞，为本次培训助威加油，紧接着在热烈的掌声中，朱老师登场，幽默开场，简单自我介绍，迅速将培训氛围带动起来，为更好的让员工融入去培训当中，积极参与，朱老师引入企业运营PK模式，将所有人

2017年11月26-28日邯郸五谷丰登生态园160多名员工共同参加为期3天2夜的王牌军师特训营，公司董事长张总以及高管们对培训非常期待，期待家人的改变与突破和成长。25号下午，中成伟业酒店管理有限公司黄埔课题吴老师赶到酒店，首先给大家开定向会，培训的重要性，一切都是围绕如何让员工更好的投入进去，接收更快的知识，培训的注意事项等，管理层们纷纷表决心，一定全力以赴。26日上午，吴老师首先讲解黄埔定义理论知识，以及黄埔三大目标、四大铁律和四大纪律。然后从各队选出队长和副队长，带领大家接下来的学习培训。带领大家体验的开始

27日早上七点课程准时开始，张老师首先给大家讲解为什么学习三控以及学习三控给企业和团队带来的变化，张老师在课程开始之后，讲到节约一块钱比赚一块钱来的容易，从钱从哪里来，钱到哪里去，钱从哪里省，开始分析企业内部现下存在的问题，并且通过案例为大家详细的讲解，唯有通过成本、费用科学管控体系，才能让企业提升更多利润。通过案例引起了现场学员的共鸣。接下来重点讲解三控，即控成本、控费用、控流程。28日早上七点，张老师讲到学习不复习等于没学习，首先带领大家复习了昨天所讲的课程内容，随后详细的给大家讲解控流程，组织

2017年11月15日中成伟业优质服务课题组吴老师来到澧县给啡客咖啡团队带来为期两天的服务内训！16日上午啡客咖啡团队早早来到会场学习，吴老师以提问方式开始本次培训！吴老师提问到：餐饮酒店要想在市场竞争中立于不败之地主要销售哪些产品？什么产品又可以成为企业的核心竞争产品？大家积极主动发言，分别从环境、菜品、服务等三大板块分享自己的看法！吴老师也分别给大家分享了每种产品的优劣势，并最终以服务是无形的不可复制的为切入点引出企业在经营过程中服务的重要性及如何通过优质服务形成自己企业的服务亮点，提高顾客回头率和忠

26日晚上，董老师和酒店的高层管理人员进行了碰头会，着重强调了几点培训注意事项，让这次餐前风暴例会顺利的进行下去。学习是企业送给员工最好的礼物。27日早上6：30，江宏土菜馆的家人们早早的来到了会场，抱着好奇与尝试的心态准备迎接着两天半的风暴例会内训。7点课程正式开始，总经理马总进行了开幕致辞，表示对本次餐前风暴例会相当重视和支持。董老师秉承着一惯幽默的讲课风格，江宏土菜馆的家人们很快的就进入了状态。课程开始，董老师给大家讲了本次培训的目的。讲了团队的重要性，从而打造一个高效率，高执行力的团队。通过本次

2017年11月27日—28日，中成伟业胡老师为一品蓉和导入餐前风暴例会与团队PK模式，两天的时间内看到一品蓉和的家人成长、改变、突破。一品蓉和的员工精神面貌也得到了很好的提升和很大的改变。好的学习环境带来好的工作状态，一品蓉和的家人们27日上午6点半就来到会场，迎接中成伟业胡老师的到来。一品蓉和的徐总非常重视本次培训，亲自跟着两天的学习风暴例会，还在一旁学习，在学员们的期待中开始了风暴例会的学习。胡老师登上了讲台，并以幽默风趣的方式迅速拉近了与学员之间的距离，首先，胡老师通过提问的方式明确了此次大家学习的目的

2017年11月27-28日，中成伟业三控课题组谢老师为淮安金湖苏园酒店成功导入三控实操管控管理体系，本次培训得到了董事长赵总等管理层的高度认可！淮安金湖苏园酒店在相继导入中成伟业风暴例会、优质服务一阶段、二阶段等之后，接着导入中成伟业三控管理实操体系——控成本，控费用，控管理流程。充分认可了中成伟业的培训成果。27日上午，谢老师在课程一开始，就分享到“节约一块钱比赚一块钱来的容易”这句话。从钱从哪里来？钱到哪里去？钱从哪里省？企业至少有18%的纯利润白白浪费掉，分别是：供应商5%，采购1%，验收2%，加工3%，生产1%

2017年11月24-25日尚江南成功导入“餐前风暴例会与团队PK模式”。2017年11月24日，中成伟业风暴例会课题组赵老师，为尚江南导入餐前风暴例会与团队PK模式体系，本次培训受到企业董事长周总的高度重视，员工的整体精神面貌及精神状态得到极大提升。学习型的企业推动学习型的中国，没有经过培训的员工是企业最大的成本。尚江南的家人们早早来到会场，一开场赵老师就以一个幽默的小故事《秀才赶考》的故事调动大家的激情，接下来赵老师首先告诉大家培训风暴例会的目的与好处，提高工作效率，提升员工工作热情。家人们积极回应和配合，调动了家

2017年11月24-25日，中成伟业酒店管理有限公司长沙教学部肖老师为江西石乐谷餐饮成功导入中成伟业“餐前风暴例会与团队PK模式”酒店培训体系。石乐谷餐饮是一家很爱学习的企业，旗下拥有两家门店，在与中成伟业达成合作关系后就安排了很多学习课程。此次培训得到了企业的高度关注和认可，总经理王总在开场中强调，石乐谷餐饮是个大家庭，需要我们共同成长，共同经营；我们此次培训只是学习的开始，以后还会安排，给大家成长的机会。此次两家门店53余人参加此次餐前风暴例会培训。24日上午，肖老师开场用几个大家熟知的故事带领大家逐渐领悟

11月25-26日中成伟业风暴例会讲师李老师为鞠氏瘸子烩面导入“餐前风暴例会体系”，通过两天的培训员工的精神面貌和精神状态得到了极大的改善，提高了团队的凝聚力和团队合作精神，本次培训得到了企业董事长鞠总以股东的一致好评。11月25日早上鞠氏瘸子烩面80多位家人们早早的到达了培训会场，6:00课程正式开始，首先由鞠氏瘸子烩面鞠总致开幕词，让全体家人以饱满的热情投入到学习中去，随后李老师登场以幽默风趣的互动方式拉开了此次培训课程的序幕，各位家人以饱满的精神状态期待着课程的开始。虽然鞠氏瘸子烩面和其他餐饮酒店几乎都是女

11月24日至11月25日，中成伟业酒店管理教育集团讲师席老师为盛世家和时尚酒店导入风暴例会与团队PK模式体系。 11月24日晚上22：00内训正式开始，成都蓉膳坊餐饮董事长贾总做内训前的精彩致辞，大家以前从来没有接触过这样系统专业的培训，一开始有部分家人对这种模式非常不能够接受，甚至有些排斥以为白天要营业，晚上还要培训到凌晨2点，所以学习状态和积极性并不强。但是随着培训的进行，席老师耐心认真的讲解，随后大家都积极参与进来，学习意识也不断增强。使前厅，后厨及总部人员能够相互帮助，关系变得更为融洽。从而提高了培训效率

2017年11月24-26日临沂君儒餐饮成功导入中成伟业第一期“王牌军师—执行力”酒店培训体系。为使此次内训达到更好更大的效果，酒店高层特把会场安排在君儒旗下的兰陵大酒店，本次内训106位君儒家人参加23日晚上8:00，中成伟业李老师来到企业，首先对店内员工工作状态和店内经营状况做了大概了解。晚上8：30，针对此次王牌军师特训，对高管及助教对接3天2夜的注意事项、会务安排，各位高管都积极响应，全力以赴参与培训，并做了培训前的定向和演练。24日上午8:00，百余位精英齐聚一楼宴会厅。李老师首先给大家讲解了王牌军师的文化：四大精神

11月22-23日，张家港美虾美蟹迎来了中成伟业盛老师、胡老师导入“餐前风暴例会与团队PK模式”。11月22-23日，张家港美虾美蟹迎来了中成伟业盛老师、胡老师导入“餐前风暴例会与团队PK模式”。美虾美蟹董事长周总对于本次培训高度重视。希望各位家人都能够通过本次学习得到收获，充实自己，期待每一位家人更好表现自己。22日早上8:00分初心的家人们准时来到会场开始了为时两天的餐前风暴例会培训，本次培训分为3个队，采用分队PK的模式进行学习。盛老师为大家讲解了我们风暴例会培训目的，并给大家分享了风暴例会效果展示，学员积极响应并承

中成伟业酒店管理有限公司讲师朱老师为武汉麻辣小屋成功导入餐前风暴例会与团队pk模式。2017年11月23日中成伟业朱老师为武汉麻辣小屋会导入为期2天的“餐前风暴例会”麻辣小屋的领导对本次培训非常重视，提前组织，做好准备，所有参加培训的家人都是中午脱产培训。课程开始前宋总为本次培训致开幕词：一是说明企业对本次培训的重视，二是为大家加油打气，希望各位家人能够突破自己，期待家人们的精彩表现。下午朱老师带领麻辣小屋家人们从跳一只奔跑吧兄弟舞蹈开始，学员们激情澎湃 学习热情非常高。第二天，朱老师以一个欢快的舞蹈开始新

2017年11月23-24号，中成伟业酒店管理教育集团讲师臧老师为广安嘉泰城市酒店导入“餐前风暴例会和团队PK模式”体系。此次培训受到董事长于总的高度重视，全程陪同！通过此次培训更好的提高了企业整体管理水平，强化管理意识，提升员工个人能力和整体素质，营造全员学习氛围和团队精神。通过两天全体人员努力，例会取得圆满成功！第一天，11月23日早上8：00，嘉泰城市酒店的全体家人们已抵达会场，迎接为期两天的风暴例会培训。本次课程在嘉泰城市酒店的董事长于总和蔼热情的动员演讲中拉开帷幕，动员家人们全情投入。整个培训例会过程中于