1月5-6日,中成伟业金牌讲师谢老师成功为泉盈大酒店导入优质服务体系一阶段, 通过2天的学习,泉盈大酒店家人不仅学到了优质服务的专业知识,更是制定出了适合自己企业的优质服务体系,承诺一个月实施落地。1月4日晚,谢老师与泉盈大酒店高管进行了优质服务动员会,高管们纷纷表示一定把优质服务在企业实施落地!5日课程开始前,谢老师把100多名学员分成4个小组,通过PK的方式,提升员工学习积极性,也激发了员工学习的欲望。本次优质服务体系导入通过4个阶段进行,通过每个阶段,使员工了解各阶段的服务亮点,打造餐饮标准服务,微笑服务、