学习是企业给员工最好的福利。园林大酒店为了更好服务客户，打造企业核心竞争力，于2017年底与中成伟业达成长期合作，成为中成伟业教育基地企业，牟老师在上午的课程上就服务的定义和标准讲起，分享如何通过攻心服务、感动服务为顾客带来惊喜和感动？如何把头回客变成回头客？达到以服务代替营销的目的……在当下竞争激烈的餐饮行业，越是无形，越能成为企业核心竞争力，越能为企业创效！

通过一天的学习习，园林家人们昨天晚上开餐就开始落地，执行力非常强！今天早上亲爱的家人们以一支激情的舞蹈拉开一天学习的帷幕，上午牟老师重点给大家讲解攻心服务，就攻心服务的定义，给大家讲解如何留住客户，通过五字方针:查、看、听、问、闻发现客户需求，针对性的提供攻心服务……

两天的培训结束，大家也都取得了非常优异的成绩，同时受到了董事长潘总的高度认可，分享时说：“看到大家的学习收获，看到大家的努力付出，就看到了园林大酒店的未来，相信在中成伟业老师的引领下，我们会创造更加美好的明天！”

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