内训课回顾
内训课回顾
  • 2018年9月10-11日 同盟庄园成功导入中成伟业优质服务二阶段

    2018年9月10-11日 同盟庄园成功导入中成伟业优质服务二阶段

    2018年9月10-11日中成伟业优质服务课题组金牌讲师谭老师为同盟庄园旗下同盟庄园、厨状元、鼎厨导入优质服务体系二阶段。 通过优质服务一阶段落地,今天进行优质服务二阶段的内训。上午的课程首先由企业4店汇报优质服务一阶段落地情况汇报,谭老师根据各店落地情况进行落地辅导。下半场课程首先解决目前企业问题: 1:如何解决因为我们服务不周引起的顾客投诉、流失? 2:如何解决员工经验不足带来的生产成本? 3:企业老顾客因人员变化而造成

  • 2018年9月10-11日枣庄江南会成功导入中成伟业“优质服务二阶段”课程体系

    2018年9月10-11日枣庄江南会成功导入中成伟业“优质服务二阶段”课程体系

    中成伟业金牌讲师林映泉老师成功为枣庄江南会导入优质服务体系二阶段,此次培训得到了董事长马总的高度重视和认可。 9月10号早8:00分,枣庄江南会的学员早早到了会场,林老师针对“一阶段”的落地重点再次做了梳理和讲解,让学员们对工作的方向更加明确。 企业内部机制体系的建立至关重要,特别是培训机制、激励机制、荣誉机制,检查机制的建立。紧接林老师对优质服务系统的建立的八个阶段进行讲解。 培训过程中,林老师对月度服

  • 2018年9月10-11日合肥魏征蓝海渔湾成功导入中成伟业优质服务二阶段

    2018年9月10-11日合肥魏征蓝海渔湾成功导入中成伟业优质服务二阶段

    2018年9月9号下午,中成伟业优质服务课题组孙老师提前来到连云港蓝海渔湾,对企业情况进行了详细的了解,和各管理层开了会前会,总结了优质服务一阶段的内容和开展情况,对于优质服务二阶段的培训内容也进行了传达,各管理层对目前服务现状再次进行了梳理和总结。 9月10号早上8点,蓝海渔湾核心管理层参加了会议。会议开始,孙老师根据一阶段服务落地上存在的一些问题,仔细的给大家梳理了新的思路,保证在执行过程中可以顺利进行。 想

  • 2018年9月7--9日广西渔翁集团成功导入中成伟业“黄埔王牌军师体系”

    2018年9月7--9日广西渔翁集团成功导入中成伟业“黄埔王牌军师体系”

    9月7日中成伟业黄埔课题组组长汪老师前往广西南宁,为渔翁集团导入第一期王牌军师特训营! 广西渔翁集团旗下品牌:粉之都米粉店(直营:110家)、巧二娘鲜汤鱼粉店(直营:43家)、阿里妈妈烧烤店(3家)、老贵阳私房菜馆(2家)、品冠大米厂、品冠米粉厂、汇味食品厂、粉之都米粉博物馆。 6日中午,中成伟业汪老师来到企业,对员工工作状态以及店内经营状况做了大概了解。晚上20:30,跟高管和助教针对此次王牌军师特训3天2夜的注意

  • 2018年9月7-8日为丽园海鲜饭店成功导入中成伟业餐前风暴例会与团队PK模式

    2018年9月7-8日为丽园海鲜饭店成功导入中成伟业餐前风暴例会与团队PK模式

    9月7-8日,中成伟业风暴例会课题组张航鸣老师为包头丽园海鲜成功导入“餐前风暴例会与团队PK模式”体系。两天的培训和学习学员变化很大收获很多,得到了企业领导和学员的一致好评。 9月6日张老师到达企业后第一时间组织酒店管理层召开风暴例会内训定向会,传达两天的培训流程以及细节问题和注意事项,通过两天的培训来打造企业形象、提升团队凝聚力、打造团队PK氛围、打造企业内部竞争力,通过PK和竞争发现企业潜在的优秀人才,

  • 2018年9月6-8日内蒙古阿健餐饮成功导入中成伟业王牌军师内训

    2018年9月6-8日内蒙古阿健餐饮成功导入中成伟业王牌军师内训

    早上7:00内蒙古阿健集团旗下如意花园酒店的家人迎来了企业第一次大型内训,大家带着期望和疑惑的心态来到会场进行三天两夜的学习,首先董事长张总为本次培训致辞,希望大家全力配合,好好学习,并且可以学以致用,王牌军师是什么?能给企业能带来什么?如何通过王牌军师的学习把企业的制度建立起来,把企业标准规范起来,把企业的激励机制运用起来,李老师从王牌军师的历史定义和使命,以及三大目标:激发个人潜能,降低团队干扰,为企业创造

  • 2018年9月5-7日南宁小厨年导入中成伟业“王牌军师特训营”酒店培训体系

    2018年9月5-7日南宁小厨年导入中成伟业“王牌军师特训营”酒店培训体系

    2018年9月5-7日中成伟业讲师皮老师,李老师为南宁小厨年成功导入中成伟业“王牌军师特训营”酒店培训体系。此次培训,小厨年81位家人参加,并受到企业董事长王总的高度认可。 4号晚上,中成伟业酒店管理有限公司黄埔课题组皮老师赶到小厨年,首先召集管理层召开接下来3天2夜培训的定向会,详细讲解此次培训的目的及细节。通过沟通会,各位高管都信心满满,决定全力配合皮老师,李老师完成培训,帮助参加学习的81位家人,完成个人突

  • 2018年9月5-7日南宁小厨年导入中成伟业“王牌军师特训营”酒店培训体系

    2018年9月5-7日南宁小厨年导入中成伟业“王牌军师特训营”酒店培训体系

    2018年9月5-7日中成伟业讲师皮老师,李老师为南宁小厨年成功导入中成伟业“王牌军师特训营”酒店培训体系。此次培训,小厨年81位家人参加,并受到企业董事长王总的高度认可。 4号晚上,中成伟业酒店管理有限公司黄埔课题组皮老师赶到小厨年,首先召集管理层召开接下来3天2夜培训的定向会,详细讲解此次培训的目的及细节。通过沟通会,各位高管都信心满满,决定全力配合皮老师,李老师完成培训,帮助参加学习的81位家人,完成个人突

  • 2018年9月2-3日悦宾餐饮成功导入中成伟业”优质服务“(二阶段)

    2018年9月2-3日悦宾餐饮成功导入中成伟业”优质服务“(二阶段)

    9月2-3日,中成伟业优质服务课题组谭老师为金昌悦宾餐饮导入中成伟业优质服务体系,本次学习有20多位家人。谭老师首先是让悦宾家人通过PPT的分享回顾优质服务一阶段的学习,帮助大家梳理加强前期学习内容:规范服务、微笑服务、超值服务、细节服务、个性化服务及感动服务从而来分享内部优质服务。服务分两种:1、对客优质服务2、对内优质服务。 接着分享“关爱从新员工开始”, 新员工入职第一天到第三十天关爱流程,以及“关爱从老员工开

  • 2018年9月3-4日吉林省食间饮食成功导入中成伟业优质服务体系

    2018年9月3-4日吉林省食间饮食成功导入中成伟业优质服务体系

    9月2-3日中成伟业牟老师为食间饮食导入中成伟业优质服务体系三阶段。通过一二阶段的授课和辅导,牟老师对食间的团队服务现状很了解,课程一开始牟老师就指出我们的服务存在线上和线下脱离的情况,我们的产品足以占领市场,那管理人员应该如何抓住客户是我们要思考的事情。牟老师清晰的告诉大家,本次学习的主线是:加强门店线上和线下转换的速度;梳理第四季度的营销重点;企划和店长的工作重点。并提出,好服务=好关系=好生意的理念。整体授

  • 2018年9月5-7日一味领鲜餐饮成功导入中成伟业王牌军师特训营体系

    2018年9月5-7日一味领鲜餐饮成功导入中成伟业王牌军师特训营体系

    9月5-7日,江西省吉安县一味领先餐饮成功导入中成伟业王牌军师特训营体系。此次课程由中成伟业黄埔课题组魏老师主讲。 9月5日6点50分魏老师到达会场,伴随着激情的音乐课程马上开始,首先魏老师引导学员们打开自己的心扉,只有打开自己、放下自己,以空杯的心态才能够吸收新鲜的事物。如今餐饮酒店业市场严峻,竞争压力不断加大,我们只有通过不断的学习来充实自己、武装自己,才能够让自己、让企业立于不败之地。 下午每个组派出一位家

  • 2018年9月7-8日沧州千童酒店成功导入中成伟业餐前风暴例会与团队PK模式

    2018年9月7-8日沧州千童酒店成功导入中成伟业餐前风暴例会与团队PK模式

    9月6日下午,中成伟业两位老师走进河北沧州餐饮企业。晚上给管理层召开风暴例会前期定向会议。目的:一是了解企业的经营情况和企业员工日常工作情况;二是给管理层介绍在接下来两天时间里培训的注意事项。 9月7日早晨七点,员工伴随着激情愉快的音乐进入会场,接着总经理赵总做了开课致词。在致辞中赵总讲到学习的重要性,家人们要珍惜这次学习成长的机会。 接下来开始了上午的课程,刘老师通过两个案例讲解主动学习与不主动的重要

  • 2018年9月6-7日中成伟业成功为满江红食府导入三控实操管理体系

    2018年9月6-7日中成伟业成功为满江红食府导入三控实操管理体系

    2018年9月6-7日中成伟业成功为满江红食府导入三控实操管理体系。学习是企业给员工最大的福利,学习是最赚钱的投资,学习是强大自己的筹码。三控就是三个控制:控成本、控费用、控管理流程。谢老师首先抛出了三个问题:钱从哪里来?钱到哪里去?钱从哪里省?营业额-成本-费用=纯利润。然后给大家罗列了餐饮企业从哪七大模块可以降低成本费用18个点。前厅抓营收,后厨抓成本,两手一起抓,得到纯利润。谢老师通过对餐饮酒店业现在所存在的许多现状

  • 2018年9月3-4日十堰原野餐饮服务有限公司优质服务二阶段内训

    2018年9月3-4日十堰原野餐饮服务有限公司优质服务二阶段内训

    2018年9月3-4日中成伟业酒店管理有限公司优质服务课题组张老师为十堰原野餐饮导入优质服务二阶段内训。 3日早上7:00原野餐饮60余位管理层加储备干部参加了本次优质服务二阶段培训,首先对优质服务一阶段进行了课前的沟通与了解,接着根据企业现有的体系结合张老师分享优质服务二阶段体系的内容,第一部分为原野餐饮的团队设计内部服务的建立,并明确的讲解内部服务的重要性,第二部分通过优质服务八个阶段来分享,通过建立八个阶段来建立我

  • 2018年9月4-6日醉美滕州餐饮有限公司成功导入中成伟业黄埔“王牌军师—执行力”体系

    2018年9月4-6日醉美滕州餐饮有限公司成功导入中成伟业黄埔“王牌军师—执行力”体系

    醉美滕州餐饮有限2016年成为中成伟业四星会员,2017年成为钻石VIP,在学习的道路上不断的求发展。先后导入中成伟业风暴例会、优质服务、黄埔特训营、4D食品现场安全管理体系、财务、绩效、股权。企业在发展,员工也需要成长,企业的员工要与企业的品牌匹配,在这全国学生大学生军训时间,醉美滕州也迎来了企业的军训。 3号下午中成伟业黄埔课题组车老师来到企业,首先通过沟通了解企业目前的员工状态,本次参加的员工

  • 2018年9月6-7日热烈祝贺淮安国信大酒店成功导入“优质服务体系一阶段

    2018年9月6-7日热烈祝贺淮安国信大酒店成功导入“优质服务体系一阶段2018年9月6-7日中成伟业酒店管理有限公司优质服务课题组闫老师走入淮安国信大酒店导入优质服务体系一阶段.淮安国信大酒店是淮安一家5星级国企,在近几年星级酒店普遍受到冲击的时候,我们就必须与时俱进,来降低态度、升级服务。在我们以往做出的很多用心服务都变成常规服务,因此我们现在必须学习延伸更多用心的服务。两天的课程闫老师首先为大家讲解此次优质服务学习的重要性,我们要不断学习,否则我们将被学习者超越!服务是餐饮酒店业的核心竞争力。希望在这两天培

  • 2018年9月5-7日南宁小厨年导入中成伟业“王牌军师特训营”酒店培训体系

    2018年9月5-7日南宁小厨年导入中成伟业“王牌军师特训营”酒店培训体系2018年9月5-7日中成伟业讲师皮老师,李老师为南宁小厨年成功导入中成伟业“王牌军师特训营”酒店培训体系。此次培训,小厨年81位家人参加,并受到企业董事长王总的高度认可。4号晚上,中成伟业酒店管理有限公司黄埔课题组皮老师赶到小厨年,首先召集管理层召开接下来3天2夜培训的定向会,详细讲解此次培训的目的及细节。通过沟通会,各位高管都信心满满,决定全力配合皮老师,李老师完成培训,帮助参加学习的81位家人,完成个人突破和蜕变,使团队凝聚力和执行力得到再

  • 2018年9月2-3日悦宾餐饮成功导入中成伟业”优质服务“(二阶段)

    2018年9月2-3日悦宾餐饮成功导入中成伟业”优质服务“(二阶段)9月2-3日,中成伟业优质服务课题组谭老师为金昌悦宾餐饮导入中成伟业优质服务体系,本次学习有20多位家人。谭老师首先是让悦宾家人通过PPT的分享回顾优质服务一阶段的学习,帮助大家梳理加强前期学习内容:规范服务、微笑服务、超值服务、细节服务、个性化服务及感动服务从而来分享内部优质服务。服务分两种:1、对客优质服务2、对内优质服务。接着分享“关爱从新员工开始”, 新员工入职第一天到第三十天关爱流程,以及“关爱从老员工开始”特殊日子关爱:生日、、宿舍慰问日

  • 2018年9月3-4日吉林省食间饮食成功导入中成伟业优质服务体系

    2018年9月3-4日吉林省食间饮食成功导入中成伟业优质服务体系9月2-3日中成伟业牟老师为食间饮食导入中成伟业优质服务体系三阶段。通过一二阶段的授课和辅导,牟老师对食间的团队服务现状很了解,课程一开始牟老师就指出我们的服务存在线上和线下脱离的情况,我们的产品足以占领市场,那管理人员应该如何抓住客户是我们要思考的事情。牟老师清晰的告诉大家,本次学习的主线是:加强门店线上和线下转换的速度;梳理第四季度的营销重点;企划和店长的工作重点。并提出,好服务=好关系=好生意的理念。整体授课过程中,牟老师围绕如何识别和开发

  • 2018年9月5-7日一味领鲜餐饮成功导入中成伟业王牌军师特训营体系

    2018年9月5-7日一味领鲜餐饮成功导入中成伟业王牌军师特训营体系9月5-7日,江西省吉安县一味领先餐饮成功导入中成伟业王牌军师特训营体系。此次课程由中成伟业黄埔课题组魏老师主讲。9月5日6点50分魏老师到达会场,伴随着激情的音乐课程马上开始,首先魏老师引导学员们打开自己的心扉,只有打开自己、放下自己,以空杯的心态才能够吸收新鲜的事物。如今餐饮酒店业市场严峻,竞争压力不断加大,我们只有通过不断的学习来充实自己、武装自己,才能够让自己、让企业立于不败之地。下午每个组派出一位家人上台分享制度墙,每个组都神采飞扬,信

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