2019年10月28-29日，中成伟业优质服务课题组王老师为希曼喜来登店导入优质服务一阶段内训10月28日早晨7：30分，烟雨蒙蒙的晚秋也难阻挡喜来登的家人们学习的热情，家人们早早来到会场迎来了为期2天的优质服务一阶段内训，大家以热情饱满的状态和激情迎接今天的学习！ 在课程开始之前，大家长黄总为本次培训致开幕词，优质服务是企业核心竞争力，我们只有不断提升才能有更多市场，希望喜来登的家人用热情去点燃，用激情去打造喜来登的明天!学习是最赚钱的投资，是强大自己的筹码。王老师讲到菜品是生命服务是寿命，以服务代替营销。，并举

在百色，提到康记餐饮很多消费者都会竖起大拇指，这些年，康记的菜品和服务以及企业文化都是当地餐饮的一个名片。10月28-29日，报喜千家宴唐老师走进百色，为康记餐饮进行为期两天的宝宝宴营销策划入店内训。第一天课程一开始，很多学员的状态都是非常好的，有了状态，我们才能够更好的投入到学习当中。2016年国家实行全面二孩政策，从2017年开始，二孩政策后的第一批二胎宝宝已经出生、满月或者过百日了，这意味着餐饮宴席市场将迎来大量的宝宝宴消费。也就是因为看到了宝宝宴市场春天，康记餐饮开始把目光聚焦于此。在课程的第一天，唐老

2019年10月29-30日，中成伟业财务师资班周晓晓老师为淮安东来顺饭庄餐饮导入三标财务体系，此次培训得到了董事长吴总和各管理层高度的认可。29日早上7点半课程准时开始，首先课程开始之前让所有管理层知道三标财务体系的好处，财务体系对企业的重要性，然后从最基础的财务公式及财务知识入手，随后为大家讲解何为三标财务的三标包括年度营业指标，前厅任务指标，厨房成本指标，大家积极踊跃的记录拍照不错过每个环节，财务体系使企业多创效，员工多赚钱，财务体系让管理规范，减少企业漏洞。29日第一节课主要讲年度财务报表分析，企业是做

今天南京禾满堂大酒店迎来了优质服务二阶段的内训，本次培训针对管理层给大家梳理企业内部服务和优质服务八个阶段的实施落地方案。中成伟业优质服务课题组张老师走进企业，用专业的知识，通俗的语言，亲身实战的经验为大家讲解。课程一开始，面对管理层的迟到，张老师就开始说到了守时的重要性，在中成伟业，所有员工都要守时、守诺、守信。接着张老师开始讲解内部优质服务应该如何建立，在当今餐饮酒店招人难的现状下，我们更应该做好的是如何留住人，张老师给大家讲解新员工入职的7天服务流程，得到了企业董事长和所有管理层的认可。下午

2019年10月28-29日，中成伟业风暴例会课题组邓老师为新阿长饭店导入中成伟业餐前风暴例会与团队PK模式内训体系。贫者因学习而富，富者因学习而强。学习是最赚钱的的投资，是强大自己的筹码。10月28日新阿长饭店的家人们早上6点就到达了会场，个个以热情饱满的精神状态来迎接为期两天的餐前风暴例会的学习。本次课程在新阿长饭店大家长俞总致开幕词中正式拉开帷幕，希望大家这两天都能积极认真的去学习，全力以赴，提升自己。接着邓老师向家人们阐述了学习的目的，要达到的效果。鼓励和激励大家用心去学，全身心的投入进去。接着邓老师以风

10月27日，中成伟业陈老师为内蒙古旭豪盛宴导入中成伟业王牌军师内训，早上8:00内蒙古旭豪盛宴家人们迎来了企业的第三次内训王牌军师内训，王牌军师是什么？像学校一样培养人才，像军队一样纪律严明，像家庭一样和谐幸福，能给企业能带来什么？为企业培养一流领袖，如何通过王牌军师的学习把企业的制度建立起来，把企业标准规范起来，把企业的激励机制运用起来，陈老师从王牌军师的三大目标:激发个人潜能，降低团队干扰，为企业创造利润，黄埔四大精神：忠诚、服从、使命、践行。忠诚：不伤害同事-快乐工作，不伤害顾客-创造利润，不伤害企

2019年10月27-28日，中成伟业财务辅导小组任老师，为河北赵县特好特餐饮导入三标财务与百元配比体系，此次课程，特好特董事长杜总高度重视，全程参与，并且课程结束，也明白了财务数据对企业的重要性。 26日，任老师来到企业，跟管理层做了沟通和了解，把问题进行罗列总结。27日早上7:30，课程正式开始，任老师根据企业反馈的问题，进行了针对性的梳理和详细讲解，具体内容如下：1、三标财务能给企业带来哪些好处。2、完善企业财务制度：从供应商、采购、验收等十几个环节，进行规避企业的漏洞。3、梳理企业财务报表：完善企业财务数据，如

10月25日晚上中成伟业黄埔课题组周玉民老师给李一道餐饮管层开王牌军师特训营定向会准时召开；李一道餐饮董事长李总对本次培训高度重视，会议由中成伟业黄埔课题组周玉民老师主持，管理层出席。李总对中成伟业本次培训主讲老师表示热烈的欢迎，并表态服从老师对培训的一切安排，全力以赴；周玉民老师首先对管理层做了工作安排并选举了4名助教，并会前彩排。10月26日早6:30培训正式开始，李总致词简单扼要但句句透露出对本次培训的殷切之情，要求所有员工全身心投入。周玉民老师首先通过互动形式讲解什么是王牌军事内训、为什么要培训以及怎

2019年10月26-28日中成伟业酒店管理有限公司黄埔课题组胡老师为厦门味霖餐饮成功导入为期三天两夜的王牌军师特训营！企业对此次的培训非常重视，提前积极组织，做好准备工作！26日一早，味霖餐饮全体家人已抵达会场，积极做好准备，接受新的知识与理念！课程开始前陈总为本次培训做精彩致辞：一是说明企业对本次培训的重视度，二是为大家加油打气，希望各位家人能够突破自己，期待家人们的精彩表现。本次学习采用是PK的模式进行学习，将队伍按照人数分好后，胡老师主要是引导大家的学习理念，学习黄埔精神，把所有人带到我们的培训中来。通

本次内训由中成伟业优质服务课题组吕老师主讲，对昆明宣威年猪饭进行优质服务一阶段培训课程，本次课程取得圆满成功得到了客户的高度认可。10月23日晚上9点吕老师给企业高管开了培训前的会议，给管理层统一了思想和目标，让所有人知道了这次培训的重要性。10月24日优质服务内训开始，吕老师首先通过优质服务成功案例的分析讲解了我们为什么要学习优质服务，接着吕老师分享了优质服务体系的构建和课程的目标，让客户多收益、让员工多赚钱、企业多创效。然后吕老师讲到优质服务一阶段主要讲解内容：优质服务、创效服务、四口服务、感动服务、

2019年10月23日-25日中成伟业讲师部董老师为江西省黄记外婆家餐饮发展有限公司导入中成伟业“王牌军师特训营”。本次特训菜肴故事共120余位家人参加，提升了团队的凝聚力、战斗力和执行力，并让员工懂得了感恩，学会感恩社会、父母、企业和同事。23日早上6点30分，董事长黄总为本次培训开幕致词，为员工投入学习加油打气，指出结果不会陪你演戏，引导员工进入认真学习的状态，董老师向大家解释为啥要学习，引导员工激发自己，这三天的学习逼自己一把，我本优秀，无需添加，只需引爆！下午，“你是谁”的环节，让学员知道自己想要的是什么，

10月22-23日，中成伟业酒店管理有限公司优质服务课题组李老师为河南信阳天元公司导入优质服务一阶段《一情二用心》内训体系，本次培训所有员工积极参与，实用的落地工具和方法深受员工和董事长王总和穆总的认可和重视。课程一开始，李老师让员工思考餐饮酒店卖什么？什么又能成为餐饮酒店的核心竞争力？打造差异化服务、亮点服务，以服务代替营销，打造自己企业的核心竞争力。一流的企业引领客户需求，李老师通过什么是优质服务、创效服务、四口亮点服务、感动服务、超值服务来引导带动天元公司的家人们发散思维，积极创新、互动演练，现学

21日傍晚，张老师来到企业以后，首先与企业高层管理人员进行定向会议，对企业的情况进行了解：员工工作状态、经营模式以及培训的注意事项。随后张老师和大家讲解如何提升团队凝聚力、建立团队PK机制、打造企业内部竞争力，让员工懂得感恩。通过PK和竞争发现企业潜在的优秀人才。第一天上午张老师在开场时，首先让员工意识到本次学习的重要性及价值所在，让家人们意识到企业老板对他们的重视，肯花时间精力及金钱让他们学习，让员工懂得感恩，并让员工重视本次学习，激发员工的积极性及潜能。开始课程，首先是分队，选队长，接着张老师教家

10月20日，中成伟业马老师，徐老师为百姓渔村成功导入中成伟业超级营销战队体系。课程开始，马老师给百姓渔村的高管团队讲解到什么是营销，传统餐饮行业的营销是如何做的，传统行业的营销和现代趋势的营销有什么区别。营销最大的痛点是什么，我们酒店究竟该如何去设计我们的痛点从而去满足客户的需求。紧接着马老师又讲解到超级营销课程的四大机制：导论篇、方法篇、机制篇和执行篇，最后百姓渔村的家人制定三天的任务指标。下午课程运用1个小时的现场拓客，百姓渔村的家人们积极主动的联系，客户，引导客户储值，推荐宴会套餐。晚上的课程

2019年10月21-22日中成伟业优质服务课题组吕老师为北海源生成功导入优质服务体系，获得学员们的高度认可。菜品是生命，服务是寿命。优质服务的目标就是让新顾客变成老顾客，让老顾客成为忠实顾客。21日下午课程开始，吕老师简单的自我介绍过后，直接进入课程主题向源生的家人抛出问题：“什么是优质服务？优质服务能给我们带来什么？”这样新颖的授课方式很快激起了源生家人对课程的思考。之后吕老师也为大家揭晓优质服务课程主要学习的五大板块：1、优质服务；2、创效服务；3、感动服务；4、四口服务；5、超值服务。吕老师首先为大家讲解

2019年10月24-25日，中成伟业谭玉震老师为阿克苏小江南餐饮导入优质服务服务二阶段体系。10月23日谭玉震老师赶到阿克苏后，下午在酒店会议室组织企业管理人员召开了培训定向会议，在会议中通过对管理人员进行有针对性的问询，对前期一阶段的落地情况、员工的流失率、生日会、月度表彰大会在企业的开展情况进行了一一沟通，让管理人员对酒店目前的管理状况都进行了发言，进一步对企业的实际情况进行了了解，随后对第二天课程的培训内容和学习的重点部分和大家进行了沟通，并将优质服务一阶段和二阶段之间的关联性进行了说明。24日早晨8:00，

10月25日，正值深秋，凉风习习，一年当中的丰收季节。中成伟业风暴例会课题组项老师来到美丽的江南水乡--苏州。到达酒店与负责人对接好之后，和公司的高层在七欣天的商学院进行了定向会，讲解一下风暴例会可以给到企业带来哪些提升，pk机制可以给到企业带来的效益，高管也充分肯定了中成伟业的教学实力，也非常期待本次的活动效果。10月26号早上的七点，天才刚刚亮起来，项老师来到培训地点，七欣天家人也早早来到了现场。刚开始彼此还不熟悉，通过项老师的破冰之后，大家渐渐找到状态，进入角色，分队之后，大家的激情就被调动了起来，大

2019年10月14-16日中成伟业酒店管理有限公司黄埔课题组胡老师为常州红叶酒店成功导入为期三天两夜的王牌军师特训营！企业对此次的培训非常重视，提前积极组织，做好准备工作！14日一早，常州红叶酒店全体家人已抵达会场，积极做好准备，接受新的知识与理念！课程开始前刘总为本次培训做精彩致辞：一是说明企业对本次培训的重视度，二是为大家加油打气，希望各位家人能够突破自己，期待家人们的精彩表现。本次学习采用是PK的模式进行学习，将队伍按照人数分好后，胡老师主要是引导大家的学习理念，学习黄埔精神，把所有人带到我们的培训中来

10月14日，中成伟业张老师为云南山里人家导入三效定格管理法执行系统，参加培训的总共65人。此次培训得到了董事长及高管层的高度认可。10月13日中午，张老师抵达昆明，并前往山里人家，与董事长、总经理及四家门店店长沟通目前企业现状，并开定向会，安排明天培训的流程及需要注意的事项，把基本情况了解清楚后，张老师先安排明天参加培训的人员分为4个组，本次培训采用分组PK的形式，并让参加培训的人员缴纳PK金，这样一来大大提升了人员的积极性，正如那句“学习不交费永远学不会”，只有付出，大家才会更加重视，更能保障学习效果。14日

2019年10月14-15日，中成伟业风暴例会课题组张老师为介休隆洲大酒店导入餐前风暴例会与团队PK体系。13日下午，张老师来到企业以后，首先与企业高层管理人员进行定向会议，对企业的情况进行了解：员工工作状态、经营模式以及培训的注意事项。随后张老师和大家讲解如何提升团队凝聚力、建立团队PK机制、打造企业内部竞争力，让员工懂得感恩。通过PK和竞争发现企业潜在的优秀人才。14日早上6：00，隆洲大酒店的家人们，带着对学习的渴望与热情，迎来了中成伟业餐前风暴例会与团队PK模式的培训。首先隆洲大酒店贾总对本次培训非常重视，贾总在