9月26日，第一天上午金陵食府餐饮的家人们早早来到会场，迎来优质服务一阶段内训学习。中成伟业金牌讲师马老师首先讲解了培训的目的以及服务在工作中的重要性开始了今天的学习，相信金陵食府餐饮的家人们接下来两天后对服务有一个新的概念和新的方法。同时学习了服务理念：没有给客户留下深刻印象的服务是“0服务。两天课程中激发员工的思维，通过语言的的表达，提升服务的价值！增加客户体验感，以服务带动销售，以服务促进营销的目的。超值服务：三次甜蜜的体验；餐前、餐中、餐位服务；让客户满意，惊喜，感动；发现顾客需求的方式：查

2019年9月25日-26日，中成伟业风暴例会课题组胡老师，为成都牛宝贝餐饮导入餐前风暴例会与团队PK模式体系，本次培训受到企业董事长胡总及公司高管的高度重视，全程陪同学员一起参加学习，员工的整体精神面貌及精神状态得到极大提升。9月25号早上8点整，来自成都区域各门店的牛宝贝就已经到达课程现场并集合完毕，所有伙伴们对本次课程都充满了好奇与期待！在课程开始之前，牛宝贝餐饮胡总在本次培训做开幕致辞中讲到:我们要牛宝贝餐饮的每一个门店都要做成地区标杆企业一定离不开学习，以后还会有更多学习的机会，让我们企业所有的伙伴都能

2019年9月25-27日中成伟业黄埔课题组皮老师走进天天食福餐饮并成功导入中成伟业“王牌军师特训营”执行力体系，24号下午3点皮老师召开定向会，因为这次培训的大部分员工都是95后，比较年轻，所以更需要为接下来三天两夜的培训做准备工作，务必把每一场培训讲好，细节做到位，争取取得最好的效果。25号上午：皮老师首先讲解了一个企业的规矩制度的重要性： 无规矩不成方圆，无制度不成气候，尊重企业制度而不是尊重企业某个人，学习的重要性：贫者因学习而富，富者因学习而强，学习是强大自己的筹码，学习是最赚钱的投资！王牌军师三大目标

9月25日中成伟业牟老师为佳兰雅序导入中成伟业优质服务体系二阶段！ 9月25日在这收获满满的秋季，佳兰雅序也在收获着学习的果实，迎来了为期2天的优质服务二阶段内训。大家以热情饱满的状态和激情迎接今天的学习！学习是最赚钱的投资，是强大自己的筹码。牟老师首先带大家复习了优质服务一阶段中，创效服务内容，用现实中案例方式告诉佳兰雅序的家人，学习给自己带来销售能力的提升，及业绩增长的提升！接着牟老师为大家分享优质服务二阶段内容，首先为大家分享内部优质服务体系构建和优质服务八大阶段，通过对内部的服务可以降低团队的流

9月25-26号，中成伟业讲肖老师为广西北海源生餐饮导入中成伟业餐前风暴例会与pk模式，9月25号早晨06点00分，北海源生的家人们早早来到会场，对下午的课程充满了期待。肖老师以幽默风趣的开场以及授课方式调动大家的积极性，学习热情高涨。为优秀的北海源生家人们点赞。贫者因学习而富，富者因学习而强。学习是最赚钱的投资，是强大自己的筹码。带着北海源生大家长余总的期许，带着团队对成长的期许，我们共同期待北海源生的家人们两天后完美的蜕变！！！通过肖老师的引导，在场的所有家人深刻感受到学习的重要。源生的家人们激情一再高涨，

9月23-24日，中成伟业郭老师为荣建餐饮导入餐前风暴例会与团队PK体系，两天的时间使荣建餐饮的例会更加的规范与流程化，员工精神面貌也得到了很好的提升。23日上午荣建餐饮的全体家人早早的来到了会场参加本次“餐前风暴例会与团队PK模式”的学习，郭老师为大家讲解了“餐前风暴例会与团队PK模式”培训主要目的，为了带动学员们的学习兴趣，以PK的形式激发员工的学习积极性，在学员们满心的期待中开始了风暴例会的学习。第一天的培训郭老师先是把员工分成4个队，由成员自己参与竞选队长，通过简单的分组训练、体验式教学，学员们都知道了团

2019年9月25-26日，中成伟业酒店管理有限公司，长沙公司杨老师为江西宜春千禧汇、回家吃饭成功导入中成伟业“餐前风暴例会与团队PK模式”培训体系。24日下午4点30分，杨老师提前来到企业，为宜春千禧汇、回家吃饭餐饮召开管理层碰头会，并与各管理层讲解培训注意事项及重点事情交代，并要求管理层培训期间扮演好自己的角色，大家对本次风暴例会相当重视、非常期待！25日早上6点50分，千禧汇、回家吃饭的21位家人提前在会场等候。杨老师引导今天我们从哪里来、要到哪里去、要去干什么，引出餐前风暴例会与团队PK模式。并告知大家培训风暴例

9月24日早上，一日之际在于晨，伟宴餐饮家人们为自己能力的提升早早的来到培训会场，学习是为了遇见更好的自己，是为了让自己更有价值！课程开始前徐总为本次学习致开幕词，希望大家这两天都能积极认真的学习，努力提升自己。紧接着闫老师向大家阐述了什么是优质服务，优质服务是就是用心用情的为客人服务，因为满意的员工带来满意的客户。优质服务能给企业员工带来什么？提升个人技能，增加工资收入，创造新型服务，增强企业的竞争力！阐述了优质服务理念：没有给顾客留下深刻的印象服务成为是“0”服务，没有给企业创造效益的服务也是“

2019年9月24-25日，中成伟业风暴例会课题组讲师冷老师为苏州皖香小菜园餐饮连锁导入“餐前风暴例会体系”，参加本次培训的是来自苏州和上海区域的7家门店，约一百来位家人参加。培训时间为早上6:00，皖香的家人们一早就来到会场，开始了期待已久的学习。24日早上，董事长王总为本次培训致开幕词，给皖香小菜园的家人们注入满满的信心和无限的能量。接下来，冷老师从简单的团队报数活动，阐述了学习的重要性：驯马很贵，不训更贵，没有经过培训的员工是企业最大的成本！学习是最赚钱的投资，是强大自己的筹码！所有的改变都是从统一思想开始

9月24-25号，中成伟业吴老师、潘老师为随州食缘餐饮导入中成伟业餐前风暴例会与pk模式。9月24号，早上7：00，食缘餐饮的50余位家人们准时到达会场，以热情饱满的精神状态来迎接为期两天的餐前风暴例会的学习。董事长邓总为本次学习致开幕词，希望大家这两天都能积极认真的去学习，全力以赴，提升自己。接着吴老师向家人们阐述了学习的目的，要达到的效果，鼓励和激励大家用心去学，全身心的投入进去。贫者因学习而富，富者因学习而强。学习是最赚钱的投资，是强大自己的筹码。紧接着潘老师给大家分好队后分别选出队长，带领大家建立队名队

2019年9月24-25日，中成伟业郭老师为江西吉安锦翠餐饮成功导入餐前风暴例会与团队PK模式内训体系课程，本次培训中锦翠餐饮的70多位家人团结一心，为了团队的荣誉和集体使命，坚持到最后一刻！24日早上5:30吉安锦翠餐饮的家人在酒店3楼大厅内，课程在公司欧阳董的开幕辞中拉开帷幕。上午9:30结束训练。 郭老师通过一段视频告知大家什么是风暴例会，并强调：学习才是最赚钱的投资、是强大自己的筹码。在幽默风趣中不知不觉将员工的激情开始点燃。下午13：30课程开始到下午16:30结束，锦翠餐饮的家人提前到达会场集结，在会场练习，一个个精神

2019年9月24日中午，周宇老师提前进入企业，并观看的企业的例会，从而了解企业目前例会模式和形式，晚上和所有高管一起开定向会，通过会议了解企业员工的状态和企业详细信息，同时对接培训两天的事宜。9月25日，早上7：00流湘岁月的家人们准时来到会场开始了为时两天的餐前风暴例会培训，周宇老师通过一个一个提问，来告诉流湘岁月的家人们，为什么要学习，学习完之后对个人对企业有什么帮助，通过互动来引进什么是体验式教学。接下来周宇老师给各位家人讲解我们的如何开一个有效的例会，一边讲解一遍带着各位家人练习，课上不断的让各位家

2019年9月24-25日赤峰信义德成功导入中成伟业优质服务二阶段酒店培训体系”课程，本次内训由中成伟业优质服务课题组张老师主讲，课程取得圆满成功。对客优质服务是企业利润提升的保障，内部优质服务是企业团队稳定的保障，课程开始张老师分享道。内部优质服务分为新员工和老员工两种不同服务方式。针对于新员工张老师分享七个一服务，从一封高管签名的欢迎信，一张日程表开始。老员工服务分别是员工生日时，升职时，获奖时，困难时，针对于内部优质服务张老师总结：对内优质服务可以降低员工流失率，帮助员工提升工作技能和热情，打造良好

2019年9月23-25日，中成伟业黄埔课题组刘老师为青岛永红源成功导入王牌军师特训营。23日早上7：30分，永红源三天两夜的王牌军师特训营正式开始。在神圣的国歌奏响后，刘老师激情开讲：黄埔是什么？执行力是什么？我们为什么而来？我们为改变而来，只为遇见更好的自己。王牌军师让团队更和谐，更高效，更有战斗力，执行力。人不会因为知道而去改变，唯有经历过体验过才会改变，王牌军师特训营，只有亲身经历过，体验过才能让自己更好的成长。24日早上，刘老师为我们上了生动的一课。在古代最有效的传递方式——驿站传书，你要怎么才能保证信

9月23-25日，中成伟业黄埔课题组肖老师为揭阳鼎胜餐饮导入王牌军师特训营。本次培训共有鼎胜餐饮23家门店52位精英管层参加，为打造优秀团队的凝聚力和执行力！23日上午培训正式开始，迎来了本次黄埔课程主题——“执行力”特训营的学习。鼎胜餐饮商学院校长赵老师开场致辞，为大家的学习做介绍，期望所有家人努力学习，成长自我；鼎胜餐饮不缺平台，希望所有家人都能有所收获。接下来肖老师从黄埔来源，黄埔四大精神：忠诚、服从、使命、践行，黄埔四大铁律：执行-不讲人情、服从-没有借口、感动-无处不在、不抛弃-不放弃等，讲解了黄埔的

2019年9月23-25日中成伟业黄埔课题组张老师为江西省菜肴故事餐饮发展有限公司导入中成伟业“王牌军师特训营”。本次特训菜肴故事共130余家人参加，提升了团队的凝聚力、战斗力和执行力，并让员工懂得了感恩，学会感恩社会、父母、企业和同事。23日早上7点，总经理牛总为本次培训开幕致词，为员工投入学习加油打气。课程一开始，张老师以风趣幽默的授课风格迅速地调动了课堂氛围，张老师引导大家为啥要学？引导员工激发自己，这三天的学习逼自己一把，我本优秀，无需添加，只需引爆！下午，“你是谁”的环节，让学员知道自己想要的是什么，

2019年9月23-24日中成伟业优质服务课题组高老师为江海庭院导入优质服务体系，取得圆满成功。培训的结束，往往是落地实施的开始，餐饮企业的发展，什么能够成为企业的核心竞争力？课程一开始高老师就以提问的方式进入主题，积极和大家进行互动。有人说是环境，环境钱可造；有人说是菜品......菜品是企业的生命，也可以成为企业的核心力之一；有人说是服务，服务是企业的寿命，决定客户还会来不来；企业的核心竞争力有很多，环境，菜品，服务，还有最大的核心就是企业的团队，好的服务体系需要每一位伙伴去落实实行。在两天的学习中，高老师

学习型的个人推动学习型的企业，万合家园的家人们在早上7点就已经齐聚会场，每次学习都是一次提升、一次洗礼，希望通过本次优质服务培训，能让企业的服务再上一个台阶。开场臧老师问道：什么是优质服务？引发了会场所有家人们的深思，以一个好的问题开始了优质服务的学习之旅。臧老师首先讲解为什么要做优质的服务？做优质服务能给我们企业带来哪些收获？如何去做优质服务等内容开始分享，现场互动从等位口，迎口，送口，卫生间口，收银口现场演练，我们服务的热情，规范，专业。在讲到我们送客要像家人送我们离家远行时的场景，家人都深有

9月24日，中成伟业龙老师为南郡餐饮导入中成伟业风暴例会体系。龙老师以意愿开始为大家讲解学习的重要性！我们既然来到了这里，有句话叫既来之则安之。既然来到了这里就进入当下的角色，好好的学习，一定会在2天之后收获不一样的自己！龙老师以幽默风趣的方式和大家沟通互动！解除了大家对于学习的抗拒！让大家觉得学习也可以是开心和快乐的！通过2天的学习，南郡餐饮的家人门都对于学习有了新的认识，也知道现在要改变自己，让自己变强，提升自己的能力，让自己拥有更多的经营幸福的能力！南郡餐饮作为当地同类别的餐饮带头人，也一直在从

9月24-25号，中成伟业姜老师为六安五十年代餐饮导入中成伟业餐前风暴例会与团队PK模式，为了更好的把本次学习开展成功，姜老师在23号下午4点组织管理层们开会议，把工作安排，对接好。9月24号，早上6:30，五十年代的45位家人们准时到达会场，以热情饱满的精神状态来迎接为期两天的餐前风暴例会的学习。大家长陈总为本次学习致开幕词，希望大家这两天都能积极认真的去学习，全力以赴，提升自己。接着姜老师向家人们阐述了学习的目的，要达到的效果，鼓励和激励大家用心去学，全身心的投入进去。贫者因学习而富，富者因学习而强。学习是最赚