通过9月优质服务一阶段的成功导入，钱王家宴餐饮的对客服务、服务意识大大提升，同时的到企业员工和顾客的积极反馈，10月9-10日钱王家宴的管理层再次集中一起学习优质服务二阶段培训。10月9日中成伟业金牌讲师张老师从以下几个方面分解优质服务二阶段学习模块：①内部优质服务建立：人是企业竞争的第一资本，没有满意的员工就没有满意的顾客，让员工懂得爱，并将爱传递给顾客。②优质服务激励模式建立：解决员工做优质服务的持续主动性；③优质服务内部培训建立：培训是为了告诉员工什么是优质服务？为什么要做优质服务？优质服务如何做？

2019年10月8-10日,中成伟业黄埔课题组魏老师为广州番禺骏丰餐饮导入王牌军师特训营！三天两夜的培训，一个爱学习的企业家造就一批爱学习的餐饮人，上午骏丰餐饮大家长樊总在上台致辞中说到一个优秀的企业是由一群优秀的人组成，企业要想发展一定是靠大家的共同努力，希望大家能认真学习，并且学有所成。之后便开始了我们三天两夜的学习，只为三个目标：第一：让骏丰餐饮所有家人的思想和心态都得到新的突破；第二：三天两夜的培训，让骏丰餐饮从里到外，都充满了团队的气息，加强团队的凝聚力；第三：让企业发现更多的可塑造人才，在培训中

2019年10月09-10日,中成伟业风暴例会课题组汪老师为非烤勿扰导入中成伟业餐前风暴例会与团队PK模式金色的10月，优秀的企业学习也更热情，优秀的企业投资学习追求更加卓越。非烤勿扰钟总致词：为了让我们的生命更有价值，我们要学习，待老年回首，不是充满遗憾与懊悔，而是高兴曾经的付出，让我们的生命更有意义。企业的发展一直都是以学习为首要位置，不断接受新的事物，才能适应市场发展。例会开的好，管理没烦恼。餐前风暴例会与团队PK模式是增强团队责任心， 凝聚力， 执行力，打造企业快乐文化的体系。非烤勿扰100多位员工进行体验式的

2019年10月9日-10日，中成伟业风暴例会课题组张芸竹老师，为七台河禧悦汇餐饮导入餐前风暴例会与团队PK模式体系，本次培训受到企业董事长张总及公司高管的高度重视，全程陪同学员一起参加学习，员工的整体精神面貌及精神状态得到极大提升。9月9号早上6点整，禧悦汇的家人已经到达课程现场并集合完毕，所有伙伴们对本次课程都充满了好奇与期待！在课程开始之前，禧悦汇餐饮张总在本次培训做开幕致辞中讲到:我们禧悦汇的每一位家人都要学习，在以后还会有更多学习的机会，让我们企业所有家人都能提升自我的价值，期待两天的时间里你们能有所

2019年10月8日下午中成伟业超级营销战队课题组马老师到达酒店，晚上为企业管理层召开高管会，为全体管理层制定任务指标，为全体管理层加油打气，最终全体员制定基础指标1500万，冲刺目标2200万，挑战目标3000万，会议结束后所有管理层分队为员工加油打气制定指标。第一天早上7点30弘源餐饮300余为家人早早来到会场，马老师首先从方法和思维上为所有家人的拓客提供支持，9号6点半当日报单截止后弘源餐饮的宴会拓客为300多万，为了实现目标他们再接再厉。第二天上午，马老师通过活动，告诉大家成功的方法很多种，要找到合适的方法，再次梳理

10月9-10日，中成伟业丁老师为七月荷香（阜南枣园春天店）导入中成伟业餐前风暴例会与团队PK模式内训9号早上的6点半，七月荷香（阜南枣园春天店）的家人们就早早来到学习的会场，开始了学习之旅！企业一切问题的出现都是因为培训不到位造成的，今年正式踏上学习之路，为了提炼团队，提高团队凝聚力、精气神，让团队的每一位家人都能够有成长、突破和收获，在参加完黄埔公开课学习之后，第一时间对接中成伟业老师引入了风暴例会内训的学习！课程一开始，丁老师以轻松的互动及提问方式开场，带动现场氛围，通过案例分享，让团队变得更加活跃

2019年10月9-10日恩施巴硒客餐饮服务有限公司导入中成伟业餐前风暴例会与团队pk模式体系，中成伟业作为餐饮管理，酒店培训专业机构，我相信在未来一定能为中国餐饮培训一流领袖。10月9-10日中成伟业风暴例会讲师朱老师为恩施巴硒客餐饮服务有限公司导入“餐前风暴例会体系”，通过两天的培训员工的精神面貌和精神状态得到了极大的改善，提高了团队的凝聚力和团队合作精神，本次培训得到了企业董事长张总以及各位领导的的一致好评。贫者因学习而富，富者因学习而强，学习是最赚钱的投资，是强大自己的筹码，一个人的学历只代表过去，学习力

2019年10月8日--9日中成伟业风暴例会课题组金牌讲师张老师为西域娜依餐饮导入“餐前风暴例会与团队PK模式”，10月8日早上7：30，西域娜依新疆菜、好灶头柴火鸡两家门店的家人们迎来了为期两天的餐前风暴例会内训，家人们早早来到会场，非常期待此次的学习！课程开始之前，董事长李董为本次培训致开幕词，阐述本次培训的重要性以及对家人们深切的期望，为两家门店的家人们注入满满的信心和无限的能量。接下来，张老师讲了为什么学习，学习能带来什么?同时也告诉大家纪律的重要性，高要求的管理才是更严肃的爱！贫者因学习而富，富者因学习而

2019年10月8-10日张师傅烧烤50多位家人参加本次王牌军师特训，首先由企业张总致辞，鼓励大家在这几天学习中要好好表现，积极突破自己，然后由张老师给大家分享人与人之间最大的不同在于思想的不同，人生的成功就是角色扮演的成功，黄埔是一个自己思考自己，自己盘点自己，自己总结自己的课程，三天时间要激发每个人的潜能，我本优秀，无需添加，只需引爆！接着是三大目标，四大精神，四大铁律...制度墙的作业布置，员工不会做你希望的，只会做你监督和检查的，接着做《你是谁》项目，人不会因为知道而改变，人一定会因为体验而改变，家人们

10月8日，中成伟业讲师马老师为相里府火锅导入中成伟业王牌军师体系。10月8日上午六点整，随着进场音乐的响起，相里府火锅所有参加王牌军师内训的72名家人整齐的到达会场；主持人上场向大家问好，奏国歌致敬祖国，相里府火锅的郝总在致辞中给参加本次培训的人员提出了要求，同时也希望所有家人放开自己，全身心投入到学习当中，通过学习不断提升自己，蜕变自己，成长自己！马老师第一天上午带领大家学习了黄埔的定义，三大目标，四大铁律，四大精神，一个人成功是什么，给自己如何去定位，想要给自己的人生贴上一个什么样的标签。同时上午

2019年10月8-9日中成伟业优质服务课题组张老师为壮乡缘成功导入优质服务体系，获得学员们的高度认可。菜品是生命，服务是寿命。没有经过培训的员工是企业最大的成本。在接下来的两天张老师教会大家如何提高服务，如何提升营业额，做到以服务代替营销，以营销保障服务。课程一开始张老师就以抓手指的游戏来调动的大家的精神状态接着以提问的方式进入课程主题，优质服务的目的是什么？进行积极的和大家进行互动。后来以身边实际的案例来引入主题，表姐与表弟的故事、不爱笑的小红......大家纷纷称赞，与学员产生了很好的共鸣。好的情绪带来好

2019年10月8-9日中成伟业风暴例会课题组讲师韦老师为读书铺酸笋鸡导入餐前风暴例会和团队PK模式内训。这是读书铺酸笋鸡第一次导入餐前风暴例会和团队PK模式，企业的董事长曾总携企业全体员工参与培训，随后，在董事长曾总的精彩致辞中拉开帷幕。8日上午的课程韦老师通过激情的演讲，配合了一些生动的案例和自己的故事，一步步将学习氛围带到了高潮，打开员工的学习思维，让家人们都能够融入学习的氛围，积极的去学习。参加本次学习的79位员工分为3组，各队分别选出队长、政委、财务，让大家清楚自己在团队中的定位，为接下来2天的内训做铺

2019年10月8-9日，中成伟业风暴例会课题组讲师邓老师为杭州蟹庭丰餐饮导入“餐前风暴例会体系”。10月8日早晨8：00蟹庭丰餐饮的家人们迎来了为期2天的餐前风暴例会内训，一大早家人们来到会场，以热情饱满的状态迎接今天的学习！在课程开始之前，董事长沈董为本次培训致开幕词，沈董说到：昨天已经过去，今天正在继续，明天会更美丽。寥寥数语却对家人们寄予厚望，希望每位家人都能以最饱满激情的状态投入到两天的学习中，努力提升自己，共同打造蟹庭丰餐饮的美好明天！邓老师以一个风趣的开场，跟大家说到为什么要学习?贫者因学习而富，富

10月8日下午14：00，温州去茶去的家人们早早来到会场，迎来了为期两天的餐前风暴例会内训，家人们一个个都很积极很兴奋！ 课程开始之前，董事长郑总为本次培训致开幕词，郑总发言表示这两天对培训的重视，这是企业第一次培训，也是为企业4D做一个好的铺垫，希望大家通过本次学习突破自己，改变自己，期待大家两天后都遇见一个不一样的自己，为去茶去的家人们注入满满的信心和无限的能量！其次，邓老师以提问的形式讲到什么是团队以及什么是风暴例会，通过邓老师的讲解，家人们都很积极和期待两天课程的学习！PK在邓老师的不断引导中正式拉

10月8-9日，中成伟业赵老师为金启源餐饮成成功导入中成伟业优质服务二阶段。菜品是生命，服务是寿命，环境是本命。优质服务是保证餐饮企业能够长久生存的体系之一，金启源餐饮在学习完优质服务一阶段后，又迎来优质服务二阶段的学习，优质服务二阶段主题为客攻心，客一是对顾客，二是对员工，内部（员工）服务做好才能更好地对外（顾客）服务。赵老师首先给大家分享，服务就是要会说话，多行动，多表达爱。又通过梳理一阶段的内容，引出优质服务给企业带来好处。赵老师通过现场进行服务的演练，让大家更加清晰服务能够给顾客带来什么，能够

2019年10月7日，佛山华英学校再次迎来中成伟业4D专家课题组欧阳老师到来，进行4D二阶段的现场深入辅导。国庆假期还没结束，但是食堂4D小组成员还是先一步来到学校，为4D工作的落实而努力。经过一个暑假，大部分的硬件设备都已经完善到位，这次主要是把各区域的标识标签落实，各区域的具体责任到位和操作标准流程的制定。例如验收标准流程、蔬菜粗加工标准流程、肉类粗加工标准流程、洗碗操作标准流程等等，欧阳老师还现场指导大家拍照，自己做出属于华英食堂自己的标准来。从工具墙的标签完善、再到每一个开关的标签完善。大家逐步看到了4

2019年10月7-8日，中成伟业寇老师、杨老师为贵阳田趣园导入中成伟业“餐前风暴例会与团队PK模式”7日上午7点整，田趣园的家人们准时来到会场参加企业的第一次内训，井然有序的入场，董事长周总充满激情富有正能量的开幕词点燃了全体家人的热情与活力。寇老师首先给大家阐述了为什么要学习：贫者因学习富，富者因学习而强，学习是最赚钱的投资，是强大自己的筹码。上午重点进行了竞选队长，收取PK金以及问好方式等的学习。寇老师分享道:今天三个组相当于三个公司，队长是老板，那么三个公司要进行PK淘汰制，就像我们的企业一样在竞争激烈的

2019年10月8日-10日，中成伟业李老师为广东东莞善德餐饮成功导入中成伟业三天两夜的王牌军师一阶段体系。8日早上善德的家人齐聚自己的培训基地，迎来了期待已久的三天两夜的黄埔特训。黄埔，我们为了改变而来，只为遇到更好的自己。黄埔，我们为了成长而来，只为遇到更新的自己。黄埔，我们为了突破而来，只为遇到更真的自己。8号上午中成伟业黄埔课题组李老师激情幽默风趣的开场，迅速拉近学员与老师的关系，现场氛围一度高涨，李老师问大家三个问题，你为什么来到这里？为什么是你不是其他人？你能为团队做什么？通过提问的方式引导出黄

10月8-10日，中成伟业酒店管理有限公司黄埔课题组龙老师为东莞家味湘天导入“王牌军师执行力体系”7号下午3点龙老师走进会场给管理层召开定向会，龙老师详细的讲解本次内训的目的，目标以及流程。8号7点一早，家味湘天的家人们随着开场音乐的响起带着饱满的激情与状态进入会场！在我们家味湘天的大家长王总为本次培训带来真诚的开幕致词后，本次课程正式拉开序幕。下午：“你是谁？”项目，让大家突破自己，说出自己的不足以及缺点，重拾信心，让学员们迈出曾不敢迈出的那一步，使家味湘天的家人们突破自我，晚上龙老师带学全体员们坐上了

2019年10月8-9日中成伟业优质服务课题组张老师为壮乡缘成功导入优质服务体系，获得学员们的高度认可。菜品是生命，服务是寿命。没有经过培训的员工是企业最大的成本。在接下来的两天张老师教会大家如何提高服务，如何提升营业额，做到以服务代替营销，以营销保障服务。课程一开始张老师就以抓手指的游戏来调动的大家的精神状态接着以提问的方式进入课程主题，优质服务的目的是什么？进行积极的和大家进行互动。后来以身边实际的案例来引入主题，表姐与表弟的故事、不爱笑的小红......大家纷纷称赞，与学员产生了很好的共鸣。好的情绪带来好