2019年8月6-7日，智成餐饮迎来了为期两天的“三效定格执行系统”的培训学习。8月6日上午，潘老师首先通过小王跟小张买土豆的案例，引导出何为三效定格管理的“效”。接着潘老师为大家详细讲解了三效定格的定义以及运用，并且通过组织管理、计划管理、流程管理、制度管理讲解分析三效会议系统。下午由潘老师为大家梳理管理者的岗位流程，明确各位管理者的三效定格流程，大家用一天的时间，制定出每个部门的组织架构图和管理层以及员工的三效定格流程，潘老师在大家制作的过程中给予了相关辅导与跟进。7号潘老师引导大家建立格各部门执行力考

2019年8月6-7日十堰瑞风餐谋天下功导入中成伟业“优质服务二阶段”中成伟业作为餐饮管理、酒店培训专业机构，我们相信在未来一定会为中国餐饮企业培养更多一流的领袖。6日上午，中成伟业优质服务课题组吴老师到达十堰瑞风餐谋天下。细心、耐心的为十堰瑞风餐谋天下的二十几位管理层梳理优质服务一阶段内容--对客服务，是提升企业利润的关键。接下来吴老师细心教导管理者：作为领导者，不仅仅是享受员工带来的结果，同样要承担员工带来的后，讲到了“表扬信”的作用，具体的制定标准（A.B.C等级划分），以及回访、点服的重要性，增加企业员

2019年8月6-7日中成伟业优质服务课题组宋老师为如意捞火锅导入“优质服务一阶段”体系，此次培训得到了老板及管理层的高度认可，取得圆满成功！8月6日早上8:30，如意捞火锅50多位家人相聚在一起，共同学习优质服务课程，课程开始之前企业董事长刘总上台致辞，号召大家以空杯的心态来学习，当好一个学习者。在课程开始之后，宋老师和大家分享到：一是服务的的定义：用情和用心;二是餐饮酒店卖什么？环境，菜品，服务，宋老师讲到优质服务是企业的核心竞争力;三是优质服务的收获;四是优质服务的理念：没有给顾客留下深刻印象的就是“0”服务

2019年4-5日河北涿州市顶膳餐饮导入中成伟业三控实操管理管控体系，此次培训得到了董事长李总的高度重视和认可。4号下午，中成伟业谢老师走进顶膳餐饮，在李总的带领下去到酒店的现场，针对后厨、前厅、仓库等不合理物品摆放进行拍照取样，并到各个岗位进行了调查，期间与管理层、老总沟通企业学习板块的落地情况，并于晚上7点30分召开管理层两天学习的定向会，告知培训的内容以及培训期间注意事项。5号早晨7点20分，顶膳餐饮的100多位家人齐聚会场，在董事长李总的致词鼓励下，信心满满的开始了两天的学习。课程一开始，谢老师首先给大家

8月6-7日南安酒楼成功导入“优质服务”体系， 南安酒楼是一家20多年的客家菜酒楼，长时间的经营让企业养成了很多固定的思维和习惯，企业也是想通过不断地学习，去获取更多的经营与团队管理思路，让企业更能够适应当代社会的发展规律。董事长表示：自从我们导入例会已经王牌军师以来，我的家人们在工作上更加积极主动，我现在想让我的团队能够拿到结果，首先从思想上去变革，让员工赚到钱是我最大的心愿，一个人最大的幸运不是捡钱，也不是中彩票，而是有人能够带他走向更高的平台。想要赚到钱，首先要有赚钱的方法，第一节张老师分享到，通

8月4日下午，中成伟业武老师中午来到耒阳粥面之韵与史总、陆总见面。陆总通知企业管理层15:30召开培训前定向会议，根据企业经营时间定培训的时间，武老师安排一些培训的准备工作。8月5日上午10点员工进入会场，培训开始之前有请董事长史总致辞。武老师给粥面之韵家人们分析了这次学习是史总花了很多钱让大家坐在这学习，所以大家不但要感谢史总更要珍惜这次学习的机会。培训的开始武老师说了，我们为什么要学习风暴例会，在到后面动作讲解部分，把每个动作认真分解，课堂中武老师还不断给粥面之韵家人们反复练习。吃过中午饭后下午武老师讲

8月5日，中成伟业讲师蔡老师为王队长餐饮导入餐前风暴例会与团队PK模式。4日下午，蔡老师到达王队长餐饮，见到了王队长餐饮的董事长王总，随即召集管理层召开本次培训定向会，明确了学习内容以及课程进行规划。此次定向会也得到了各管理层以及王总的高度认可。8月5日早晨6点，王队长的全体家人一早地便到达了会场，这也是我们王队长餐饮人对学习充满热情的表现，随着主持人的开场，王队长餐饮大家长王总上台致开幕辞，简单的阐述了本次课程的重要性，简短的语言却让家人们心中沸腾，学习的劲头也瞬间高涨。接着蔡老师的登场引得阵阵高呼，

2019年8月5-6日中成伟业风暴例会课题组焦老师为山东淄博一家亲餐饮成功导入餐前风暴例会与团队PK模式，参加此次培训的有69人，此次培训得到了董事长的高度重视，最终取得圆满成功。8月4日，焦老师提前到达企业召集管理层召开定向会，为后两天的培训做充分的准备。5日上午，焦老师首先从什么叫心态开始讲到了心态的重要性，再从一句贫者因学习而富，富者因学习而强，讲到了学习的重要性。上午还观看往期视频内容，看的学员们目瞪口呆，震撼的场面赢得了阵阵掌声，同时也讲解风暴例会的精髓和原理，学习风暴例会的重要性，分组，设定队名、口

2019年8月5-6日，中成伟业酒店管理有限公司风暴例会课题组唐老师成功为武汉乔叶龙餐饮导入“餐前风暴例会与团队PK模式”培训体系。8月5日早上，武汉乔叶龙的60多位家人们，早上8点00分就来到培训场地，所有家人对本次培训期待，以饱满的精神状态，积极的投入到本次培训当中。企业股东李总对于本次培训给予高度重视，在开场致辞上强调了学习的重要性，并且明确表态未来会给员工创造更多的学习机会，建立更大更广的发展平台，让员工更好的展现自我。接下来的课程中，唐老师为大家讲解了风暴例会的目的：“增加企业的新形象；深度挖掘员工的优

4日下午5点迎来了中成伟业风暴例会课题组蔡老师前来为全福餐饮导入餐前风暴例会，在会议室内该企业中高层管理人员的风暴例会内训定向会议正在有序的进行着，在会议中中成伟业蔡老师对5日的培训开展和管理人员进行了细致的沟通，参加会议的管理人员都非常认真的做着笔记，大家对第二天的培训充满了期待。5日上午，美好的清晨全福餐饮的家人伴随着轻快的音乐迎来了第一天的学习，首先蔡老师分好小组选出组长带领学员，蔡老师带领大家进行宣誓，现场互动活跃员工学习热情高涨积极主动参与互动回答问题，首先蔡老师让大家了解什么是风暴例会以

2019年8月5-6日，河北邯郸五谷丰登迎来了为期两天的“三效定格执行系统”的培训学习。4日下午，中成伟业金牌讲师、三效课题组陈老师为五谷丰登的管理层开三效定向会，陈老师为大家讲解了三效的意义以及对企业的重要性，帮助大家明确本次培训的重点。8月5日早上七点，五谷丰登的管理层准时来到会场。首先，陈老师为大家详细讲解了三效定格的意义以及概念，为大家分解了两天的学习内容，让大家更全面的了解了三效定格。接下来，陈老师让大家每个部门做出每个部门的组织架构图，并且制定做出每个部门会议系统，下午由陈老师为大家梳理管理者的

2019年8月6-7日，中成伟业王老师为渤海酒店导入中成伟业优质服务二阶段。驯马很贵，不驯更贵，渤海酒店在优质服务一阶段导入一个月后，又迎来了二阶段的培训。在课开始前，王老师首先和大家分享到这是一个快速发展、快速变化的时代，要想应对瞬息万变的市场，我们一定要不断的学习、创新并做好整合借力，只有这样，我们才能让企业立于不败之地。我们为什么要做优质服务呢？做好优质服务的意义在于什么？怎么样才能感动我们的员工？王老师分享到，如果想让马儿跑得快，就必须先让马儿吃饱，吃好。怎么样才能让我们的马儿吃好，吃饱呢，那么

8月6-7日，中成伟业闫老师为莱茵湖畔导入中成伟业以礼走天下体系，首先由总经理洪总为大家致开幕词：做人先学礼，企业想通过礼仪培训，从员工个体的培训达到团队整体形象和效益的提升，并提高员工自身的职业道德素养，待人接物，完善形象，创造亲和力，加强各员工在工作中的态度、责任、观点、忠诚度、及积极进取的精神，提升团队的精神力和凝聚力。课程开始，闫老师分享到中国是礼仪之邦，文明之国，从古至今就有“不学礼，无以立”的说法，这一点足以证明礼仪对于一个人一生的重要性。礼仪是一个人“情商”水平的外在表达形式。人生成功

2019年8月5日-7日，中成伟业李老师为广东东莞湘拉拉餐饮成功导入中成伟业三天两夜的王牌军师一阶段体系。5日早上6点湘拉拉的家人齐聚企业会场，迎来了期待已久的三天的黄埔特训。黄埔，我们为了改变而来，只为遇到更好的自己。黄埔，我们为了成长而来，只为遇到更新的自己。黄埔，我们为了突破而来，只为遇到更真的自己。5号上午中成伟业黄埔课题组李老师激情幽默风趣的开场，迅速拉近学员与老师的关系，现场氛围一度高涨，李老师问大家三个问题，你为什么来到这里？为什么是你不是其他人？你能为团队做什么？通过提问的方式引导出黄埔文化

8月3日下午，中成伟业任老师来到烟台御花园大酒店。然后给企业管理层召开培训前期定向会议，并且了解企业的经营情况和企业员工工作状态情况，并介绍在接下来两天时间里培训的注意事项，开完会后查看会场准备情况。8月4日早晨6点员工进入会场，课程开始之前董事长杨总做了开课致辞。任老师用最有热情的问候方式打开了本次内训的课程。驯马很贵，不驯更贵，没有经过培训的员工是企业最大的成本。目的是让员工重视这次学习的重要性，感谢企业给员工提供这次学习的机会。接下来在实操练习中任老师把每个动作进行分解，员工学习状态非常积极，认

30号早上课程开始邓老师讲解学习的重要性，讲解优质服务能给个人和企业带来什么，优质服务就是用心和用情的服务，没有给顾客留下深刻印象的服务就是“0”服务，顾客的满意就是我们的希望，顾客的希望就是我们的追求，好的服务就是让顾客越来越简单，好的服务一定要超出顾客的期望值，为来到餐厅的顾客提供满意、惊喜、和感动的服务，要用心灵沟通情感交融，第一天课程结束学员们利用下班时间复习和排练，从学习中提升从工作中总结经验。第二天的学习在家人们在多才多艺展示中拉开帷幕！首先邓老师同大家一起回顾复习了昨天的学习的内容，什

2019年7月30-31日临沂宾馆成功导入餐前风暴例会与团队PK模式。7月30日上午8:15，临沂宾馆的近200名家人们提前达到会场并排好队伍等待培训老师的到来。从他们的眼神里能看出他们对本次培训的期望和对学习的渴望。蔡老师以非常幽默的方式开场，同时引导学员来这里是为了什么。一段大阅兵的视频引发了学员们的思考。进而告诉大家学习的重要性，贫者因学习而富，富者因学习而强，学习是最赚钱的投资是强大自己的筹码。蔡老师在课堂上时常提出问题，家人们积极踊跃回答，团队氛围非常好，在分组环节大家踊跃上台，积极竞争队长和政委的职位。最

2019年7月29日中成伟业三控课题组金牌讲师王老师走进阜阳楚天娇餐饮集团进行三控实操管理的导入，旗下5家门店130多人参与学习，在孙虎董事长高度重视下，各门店管理层积极配合下取得了显著的培训效果。7月30日上午王老师首先为大家分享什么是三控实操管理及三控管理的必要性。三控实操管理体系是一种通过控成本、控费用、控管理流程来提升利润的科学管理系统。接着王老师又为大家分享企业的钱从哪里来、钱从哪里省、钱从哪里挣。让大家明白了一个道理：财务数据的规范才能让企业管理行为规范，优秀的企业家都是数学家，优秀的管理者都是数

7月29-31日，中成伟业马老师成功为陕西西安福味居餐饮成功导入王牌军师内训。课程中，所有学员积极参与，积极配合老师，严格执行命令，不抛弃，不放弃，课程取得圆满成功，得到企业管理层高度认可，学员们也在一次次的项目挑战中不断突破自我，认识自我，找到自我。29日上午，福味居餐饮参加培训的104位家人们早早来到会场集合，调整好状态接受学习培训。首先马老师引导大家学习黄埔文化：三大目标，四大精神，四大铁律，引导学员们进入学习状态，学员们与老师积极互动，并引导出我们本次学习的主题，目的。马老师讲到人分三种精品，半成品

2019年7月29-30日，中成伟业讲师郝老师为思江南家宴楼导入“餐前风暴例会与团队PK模式”酒店培训体系。28日下午，郝老师到达企业，由于时间还早，并且方便企业生意正常进行，郝老师把高管会放在晚上9点钟开始。在到达企业这段时间里，郝老师积极和老板进行沟通，询问其企业情况，并为其解决一些提出的问题。晚上9点钟，郝老师与各高管层进行定向会，在定向会上，确实了培训的时间、地点和人物，并提前告知管理层两天的学习过程中要积极带领团队。29日早上6：30分，思江南家宴楼全体家人准时到达会场，每位家人都用最激情最饱满的状态等待郝