7月18-19日，中成伟业优质服务课题组赵老师为安庆君澜豪庭酒店导入中成伟业优质服务一阶段体系，安庆君澜豪庭酒店的家人们怀着对学习的渴望与热情，开始了为期两天的优质服务学习，只为了不断的提升自我能力，实现自我价值。18日早上7点，香村君澜餐饮迎来了为期两天的《优质服务一阶段》培训，近百位家人共聚一堂，学习优质服务内训课程。赵老师首先通过“表妹的案例”告知我们优质服务的重要性，并带给大家两条理念：①没有给顾客留下深刻印象的服务被称为“0”服务。②没有给企业创造利润结果的服务也被称为“0”服务。然后给家人们讲到

7月15-17日中成伟业金牌讲师董老师对济南茉莉时光餐饮进行了为期三天两夜的王牌军师课程培训，共有包括董事长在内的70多位中高管参加，最后在茉莉时光家人的欢声笑语与感动的泪水中落下帷幕。7月15日一早茉莉时光的家人们便早早的来到会场集合，四位助教老师也已提前列队迎接各店家人入场，课程首先由茉莉时光董事长王总致辞，王总首先对董老师的到来表示感谢，然后鼓励家人们好好学习突破自我好好珍惜三天两夜的学习。接下来中成伟业金牌讲师董老师首先讲解了王牌军师的文化、三大目标、四大精神、四大铁律等让大家理解团队的重要性。通过

7月16日早上，大三元的100多位家人以精神饱满的状态早早的来到会场，课程以PK模式开始优质服务一阶段的学习。首先李老师讲到：菜品是生命—视觉味觉的体验；服务是寿命—消费历程的体验！服务是企业核心竞争力，通过服务让顾客满意，让企业创效，让员工赚钱！优质服务让头回客变成回头客，回头客变成老顾客，留住客户就是留住利润！李老师讲了创效服务，通过给员工算帐的方式，让员工明白工作是为自己做的，企业搭建了平台，只要自己努力，就可以实现自己的目标。四口服务，让员工知道基本的规范服务标准和流程，接下来更好的为客人服务。

2019年7月16-17日中成伟业风暴例会课题组周明老师为君上雲餐饮导入风暴例会与团队PK模式体系，这是君上雲餐饮和中成伟业建立合作之后第一次导入中成伟业内训。16日早上8：00，君上雲餐饮的家人早早地来到会场，对为期两天的培训充满了期待。随着企业董事长陈总的致辞，为两天的培训拉开了序幕。首先周明老师告诉君上雲餐饮的家人为什么培训，今天参加培训的目的。一个人可以走的很快，一群人可以走的很远，有制度是团队，没有制度是团伙，随着周明老师的分享，君上雲的家人深深的被培训内容所吸引。第二节课，给大家讲解了团队的整理，规范

7月16-17日中成伟业酒店管理有限公司风暴例会课题组吴老师为南京友谊饭店成功导入餐前风暴例会与团队PK模式，本次培训人数17人，两天的培训员工有很大的改变与提升。第一天培训，吴老师通过与企业前期的交流与了解，员工没有接受过外训，学习意识弱。课程刚开始吴老师就给学员灌输了学习的重要性，企业永远需要的是人才，适者生存，不适者淘汰，必须不断的学习，才能让自己持续充满竞争力。学员由刚开始的不适应，在吴老师不断地引导与鼓励下，学员慢慢进入学习的状态中。接下来吴老师讲到报数，问好，掌声，企业作风的运用来体现团队的凝

7月15-17日，中成伟业黄埔课题组肖老师为东莞湘中阁餐饮导入王牌军师特训营。本次培训共有湘中阁餐饮6家门店112位优秀餐饮人参加，为打造优秀团队的凝聚力和执行力！15日上午培训正式开始，迎来了本次黄埔课程主题——“执行力”特训营的学习。湘中阁餐饮掌门人邓总开场致辞，为大家的学习做介绍，期望所有家人努力学习，成长自我；湘中阁餐饮不缺平台，希望所有家人都能有所收获。接下来肖老师从黄埔来源，黄埔四大精神：忠诚、服从、使命、践行，黄埔四大铁律：执行-不讲人情、服从-没有借口、感动-无处不在、不抛弃-不放弃等，讲解了黄

为了更好的把本次的学习进行的更好，14日下午郑老师组织的高管开会议；把工作安排好。’6月15日 ，对于这一场的培训，郑老师先说让每个人的心态都放开；让小调湘乐的家人们逐渐投入；让每个人脸上都有激情的状态。郑老师说企业是一个平台，看你们是怎样对待这个好的平台，在郑老师讲的一些掌声的步聚和开例会的风暴pk模式时候；家人们都在认真的学。有些人总是去局限自己的思维，认为自己不行，不要在乎别人的眼光，更不要活在别人的世界里，机会永远留给积极踊跃的人。第二天的课程郑老师抽出一个小时的来复习昨天课程，各队都在做最后的

7月15-16日优质服务课题组张老师为岳阳县湘君子兰大酒店导入为期两天的优质服务二阶段！15日早上7点君子兰的所有管理精英就都来到会场。课程开始张老师先是复习优质服务一阶段内容，接下来给大家讲解了内部优质服务，并用分组加分的方式分配了落地作业。然后继续分享企业优质服务机制建立的重要性，正式开始此次培训的授课！优质服务体系建立落地实施开始，分为八大阶段，解决企业优质服务如何坚持、如何创新的问题，真正实现企业的优质服务的落地。其中培训机制又分为三个阶段：1、培训前文字起草2、培训中组织与实施3、培训后评估考核。

2019年7月15-16日中成伟业马老师为瀚新国际酒店导入优质服务一阶段。驯马很贵，不驯更贵，瀚新酒店在王牌军师导入两个月后，又迎来了优质服务的培训。在课程开始前，马老师首先问大家：什么是优质服务？我们为什么要做服务以及如何做服务，并一一给大家讲解。第一天的培训，马老师首先为家人们分享：优质服务的导论，以此告诉大家为什么要做好服务，并引出优质服务的细节内容。上午马老师主要讲解了四口服务，围绕着这个主题，详细讲解了如何通过四口的细节打造来提升服务品质，从而提升顾客的满意度，以达到提升企业营业额的目的。下午马

7月15号中成伟业讲师丁老师为川娃子餐饮导入中成伟业餐前风暴例会体系7月15日早上6:30分，满江红食府（戴尔瑞大酒店）的家人们早早来到会场，家人们怀着激动的心情，期待着新一天的学习的开始！课程开始之前，总经理为本次培训致开幕词，给员工强调学习的重要性！为满江红食府（戴尔瑞大酒店）的家人们注入满满的信心和无限的能量。接下来，丁老师给大家分享到，我们为什么而来，因为什么而学习?贫者因学习而富，富者因学习而强！学习是最赚钱的投资，是强大自己的筹码！同时也再一次跟大家阐述PK的重要性！满江红食府（戴尔瑞大酒店）的家

本次培训中皇冠明珠的一百六十位家人全身心的投入到课程中，没有抱怨，没有退缩，坚持到了最后一刻。为了团队的荣誉，为了集体的使命成功的完成了个人突破，和个人成长。通过陈老师的讲解和引导，皇冠明珠的家人在“我是谁”的活动中，慢慢的放下面子，愿意为自己团队的荣誉而努力展现自己，接下来的课程中又迎来了万里长城永不倒，虽然苦，虽然累，但大家都一直在坚持，突破着。在培训的三天时间里，陈老师带领学员系统性的学习了个人突破、团队合作、潜能激发。学员们课上认真学习，课间积极练习，相互指导。最后一天的PK结束以后，皇冠

2019年7月13日中成伟业酒店管理有限公司黄埔课题组李老师为绍兴天马大酒店成功导入为期三天两夜的王牌军师特训营。天马大酒店的领导对此次培训非常重视，积极组织，做好准备工作。第一天上午一大早，天马大酒店全体家人到达会场，课程开始酒店的总经理赵总为本次培训做致辞，表达了企业对本次培训的重视，为大家加油打气，希望各位家人能够突破自己，期待家人们的精彩表现。本次学习采用是PK的模式进行学习，将队伍按照人数分好，李老师一开始引导大家学习理念，学习黄埔精神，把所有家人带到培训中来，通过生动有趣的案例和语言，让所有家

2019年7月13-14日，中成伟业酒店管理有限公司长沙公司杨老师为湖南怀化珈禾大酒店成功导入中成伟业“餐前风暴例会与团队PK模式”酒店培训体系。12日晚上，杨老师提前来到酒店，为怀化珈禾大酒店召开管理层碰头会，并与各管理层讲解培训注意事项及重点事情交代，大家对本次风暴例会相当重视、期待！13日早上8点20分，怀化珈禾大酒店的42位家人提前在会场等候。杨老师引导今天我们从哪里来、要到哪里去、要去干什么，引出餐前风暴例会与团队PK模式。并告知大家培训风暴例会的目的和好处，提高工作效率，从而打造团队，树立企业当地品牌。由于

7月16日，聚福园家人带着期待眼神来到了会场。期待2天的培训能够让自己得到提升。吴老师以我们为什么来到这里开始了我们2天一夜的培训，给大家讲明白我们为什么要学习，学习是我们生活中必不可少的。从我们出生到现在长大成人处事。家庭的经营那一门不需要我们去学习勒？让大家明白21世纪只有学习才能与时俱进！聚福园家人们在这2天的学习中积极的参与，不仅为了自己突破，还为了团队的荣誉。通过坚持，通过付出来证明团队的力量是强大的！团队的文化彰显出企业的丰富文化！学习咨询热线：15506231427 王老师学习型杂志《中国好餐饮》杂志

2019年7月15-16日永修厨房故事导入中成伟业餐前风暴例会与团队pk模式体系，中成伟业作为餐饮管理，酒店培训专业机构，我相信在未来一定能为中国餐饮培训一流领袖。7月15-16日中成伟业风暴例会讲师朱老师为永修厨房故事导入“餐前风暴例会体系”，通过两天的培训员工的精神面貌和精神状态得到了极大的改善，提高了团队的凝聚力和团队合作精神，本次培训得到了企业董事长刘总以及各位领导的的一致好评。贫者因学习而富，富者因学习而强，学习是最赚钱的投资，是强大自己的筹码，一个人的学历只代表过去，学习力才能代表未来，个人学习力决定

2019年7月15----16日新疆塔城市君豪运食府成功导入优质服务一阶段《一情二用心》内训体系7月15----16日，中成伟业酒店管理有限公司金牌讲师优质服务课题组郭培培老师为新疆塔城市君豪运食府导入优质服务一阶段内训体系，本次培训所有员工积极参与，体验式的团队pk模式深受员工和董事长韩总的喜爱。课程一开始，郭老师让员工思考餐饮酒店卖什么？什么又能成为餐饮酒店的核心竞争力？打造亮点服务，以服务代替营销，打造自己企业的核心竞争力。一流的企业引领客户需求。郭老师通过什么是优质服务、创效服务、四口亮点服务、感动服务、超值服

7月14日当天，临夏众味堂餐饮迎来了中成伟业入企进行私企定制风暴例会与团队pk内训导入，当天晚上进行召开所有管理层定向会议，在会议中主要对本次餐前风暴例会内训当中一些注意事项进行对接，确定两天内训时间以及参与内训人数，每位管理层进行建议商讨，并一致通过。第二天早上课程如期而至，家人们早早来到了会场，以热情饱满的状态迎接今天的学习。课程开始，老师以幽默的开场，跟大家讲到了学习的重要性，贫者因学习而富，富者因学习而强，学习是最赚钱的投资，是强大自身的筹码。家人们斗志昂扬，现场分为了三支团队，在这两天的过程

2019年7月12-13日，中成伟业魏老师来到了甘肃定西渭源县，为田地集团成功导入中成伟业“餐前风暴例会与团队PK模式”培训体系。7月12号早上7:00点整,田地集团200余名家人早早来到会场，大家怀着期待的心情来迎接为期两天的餐前风暴例会学习.为企业接下来的系统打造,打下坚实的基础！培训开始之前，首先由企业的张总为此次培训致辞！企业非常重视本次培训，在张总的致辞结束后正式开始了上午的学习，魏老师首先从统一问好开始，迅速统一大家的动作！紧接着魏老师问大家为什么而来？阐述了学习的重要性！学习可以让自我认知丰富起来，可以让我

南安酒楼于7月11号迎来了王牌军师特训营内训第一天马老师讲我们为什么来到这里？来到这里的为什么是你而不是别人，给大家讲解正视自己，以及自己的未来该怎么走！通过你是谁首先让大家了解自己。第二天马老师以“悟”来开始给大家讲解万里长城永不倒以及体验。又给我们大家带来怎样的悟？在企业我们每个工作岗位环环相扣，每个人都至关重要，某一个环节出了问题都直接影响顾客的体验，以及用餐！也许就是因为你一个小小的不负责任，就会让你的领导赔礼道歉，最后企业买单！也可能失去一个顾客！人形榜样告诉我们在生活中，信任对方，信任身

企业对于本次培训给与了非常大的期望，并且员工都非常期待本次的培训学习。例会开得好，管理没烦恼！早上6:00激情鲜羊餐饮的伙伴们就早早的来到了会场，来迎接新的挑战和学习。企业的梦想是把员工的梦想放在第一位，给员工更多成长和提升的机会，无限的挖掘他们最大的潜力，让他们实现自己价值的最大化是每个企业、每位老总都应该做的事情，我们不用语音教学，我们用心灵撞击心灵，激情鲜羊家人的蜕变让我们共同见证！企业的左总为本次培训作开幕致辞，激励员工好好参加，所有人的表现都看在眼里。9日上午李老师给大家分享到，学习有一个非